İçeriğe atla
📞 +90 555 189 00 06🕒 Pzt-Cum 09:00-18:00 · Cmt 10:00-15:00📍 Kavaklıdere / Çankaya
OdyologMarkalarSGK 2026BilgiVideolarYorumlarİletişim🏠 Ana Sayfa

Phonak: İsviçre mühendisliği — merkez hizmeti ve bağımsız danışmanlık

🆕 Ağustos 2026: Phonak, Eon platformunu duyurdu. Duyurulan teknik detaylar ve Türkiye durumu →
📅 Yayın: 12 Mayıs 2026 · Son güncelleme: 26 Eylül 2026✍️ Mehmet Ali Onbaşıoğlu — Odyolog⏱️ 5 dakika okuma🇨🇭 Sonova Grubu
Hızlı cevap

Phonak — Sonova Grubu'nun amiral markası. Audéo Sphere Infinio modelinde çift çip mimarisi kullanılır (ERA + DEEPSONIC AI). Roger ekosistemi okul/profesyonel ortamlar için standart. Pediatride Sky serisi yaygın tercih.

🇨🇭 İsviçre
Menşei
Sonova Grubu
Üretici grup
1947 · Stäfa
Kuruluş
ℹ️ Bayilik durumu: Uzmanlar Çankaya İşitme Cihazları'nın Phonak için resmi bayilik anlaşması bulunmamaktadır. Resmi bayilik anlaşmamız Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound markaları içindir. Phonak kullanıcılarına merkezde sunduğumuz hizmet bağımsız odyolog danışmanlık servisi kapsamındadır: cihaz kontrolü, Interacoustics Callisto ile REM doğrulaması, program tercihleri, kullanıcı eğitimi, sorun giderme, yıllık takip. Cihazınızı nereden almış olursanız olun bu bakım ve destek hizmetinden yararlanabilirsiniz.

🔬 Phonak'ı farkındalıkla tercih edin — temel teknolojiler

Phonak'ın ayırt edici teknolojisi çift çip mimarisi: ERA (genel işlemler) + DEEPSONIC (konuşmayı gürültüden ayırmaya ayrılmış AI çipi). AutoSense OS 7.0 işletim sistemi otomatik ortam tanıma. Spheric Speech Clarity 2.0 algoritması (Phonak Audéo Sphere ürün sayfası). Roger Network (kablosuz mikrofon sistemi) okul ortamı, toplantı, gürültülü iş ortamı için standart.

Türkiye takvimi (distribütör bilgisi): Phonak Eon platformu Ekim 2026'da Almanya'da, Kasım 2026'daki İstanbul lansmanının ardından Türkiye'de yetkili odyologlarda olacak; ülke genelinde satışın Aralık 2026 civarında başlaması bekleniyor. Bu bilgi üreticinin resmî duyurusu değil, merkezimize iletilen planlamadır; ayrıntı Eon detay rehberinde.

📦 Sphere'den Sky'a — 5 ana Phonak modeli

Audéo Sphere Infinio

Amiral RIC modeli, çift çip mimarisi, IP68; üretici Infinio Ultra Sphere için tek şarjla 56 saate kadar kullanım bildirir. Pil gerçeği ve Spheric modu için Sphere Infinio detay rehberi sayfamıza bakabilirsiniz.

Audéo Lumity

Önceki nesil amiral, AutoSense OS 5.0, geniş model yelpazesi (Slim, R, M). Gövde ve seviye farkları için Audéo Lumity detay rehberi sayfamıza bakabilirsiniz.

Naída Lumity

Süper güç BTE, ileri-çok ileri kayıp için. Yüksek amplifikasyon.

Sky Lumity

Pediatri serisi, renkli muhafaza, kilit + LED gösterge, Roger entegrasyonu.

Roger Network

FM mikrofon ekosistemi: Roger On, Roger Select, Roger Pen, Roger Touchscreen.

👤 Phonak kim için ideal? Hangi profile yakışıyor?

🤝 Phonak cihazınız varsa — merkezde bakım ve destek

Phonak cihazı yetkili bayisinden alındıktan sonra, merkezde sunduğumuz bakım ve destek hizmetinden yararlanabilirsiniz: Phonak cihaz bakımı, Interacoustics Callisto ile REM doğrulaması, Spheric modunun gözden geçirilmesi, myPhonak uygulama kurulumu, Roger ekosistemi entegrasyonu, yıllık kontrol.

Taşınabilir uzaktan mikrofon modelini Roger Select rehberinde anlattım.

Merkez değerlendirme için randevu alın

Phonak cihazınız için danışmanlık veya başka markaların karşılaştırması için merkez görüşmesi. Ön görüşme merkez standardımız kapsamında.

📞 +90 555 189 00 068 Markanın Detay Rehberi

Phonak İsviçreSonova GrubuAnkara Phonakİşitme cihazı

Kulak içi ve mini RIC modellerde yaygın 312 numara pili merak ediyorsanız 312 pil rehberinde kullanım ömrünü ve saklamayı anlattık. Naída L-SP ve Sky L-SP gibi 13 pilli Phonak modellerinde pilin ömrü ve değişimi için 13 numara pil rehberimize bakabilirsiniz. Televizyon sesini cihaza aktaran aksesuarı Phonak TV Connector sayfasında ayrıntılı anlattık.

Sıkça Sorulan Sorular

Phonak yetkili bayisi misiniz?

Hayır; Phonak cihazlarında bağımsız programlama ve fitting desteği sunuyoruz. Resmi bayilik konumunda değiliz; garanti işlemleri cihazın satın alındığı yetkili kanal üzerinden ilerler. Bizim katkımız ölçüm, ayar ve REM doğrulama tarafındadır.

Phonak cihazımla Roger aksesuarları kullanabilir miyim?

Roger mikrofon ailesi Phonak ekosistemiyle uyumlu çalışır; toplantı ve sınıf gibi gürültülü ortamlarda anlaşılırlığı destekler. Kendi cihaz modelinizle eşleşme detaylarını randevuda birlikte kontrol ediyoruz.

Mevcut Phonak cihazımın ayarını yaptırabilir miyim?

Model ve yazılım uyumluluğuna göre çoğunlukla evet. Gelmeden önce cihaz modelinizi telefonla iletmeniz yeterli; uyumluysa programlama ve gerçek kulak ölçümü (REM) ile doğrulama yapılır.

Cihazın ayarında bir değişiklik gerekirse bunu üreticinin kendi yazılımıyla yapıyor, sonucu gerçek kulak ölçümüyle doğruluyoruz. Üretici garantisi kapsamındaki işlemler cihazın alındığı yetkili kanaldan yürür; bunu baştan söylüyoruz ki beklentiniz net olsun. Ayrıntı: başka yerden alınan cihaz ve yıllık bakım sayfalarımız.

Marka rehberleri

Her marka için ayrı bir bilgilendirme sayfası hazırladık — grup yapısı, teknoloji, kimler için uygun olduğu ve merkezimizde o markaya verebildiğimiz destek.

Merkezde uyguladığımız markalar

WidexSigniaReSoundPhonakOticonUnitronRextonSonic

Diğer markalar — bilgilendirme sayfaları

IntertonDanavoxStarkeyBeltoneHansatonJabraHorizonElehearYeaSoundCearvolAudicusEarCentricOtofonics

Menşe ve garanti — en çok sorulan iki soru

Phonak hangi ülkenin markası?

Phonak İsviçre markasıdır; 1947’de Zürih’te kuruldu, bugün merkezi Stäfa’dadır ve Sonova grubuna bağlıdır. Aynı grupta Kanada kökenli Unitron da yer alır — bu yüzden iki markanın teknoloji altyapısı akrabadır. Merkezde Phonak’ın resmi bayisi değiliz; cihazı olan hastalara bağımsız fitting ve gerçek kulak ölçümü desteği veriyoruz.

Phonak işitme cihazı garantisi kaç yıl?

Türkiye’de satılan işitme cihazları 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamındadır; yönetmelik asgari iki yıl garanti öngörür. Üreticiler bu sürenin üzerinde garanti verebilir ve süre modele göre değişebilir — bu yüzden burada marka adına tek bir rakam yazmıyoruz. Cihazınızın kesin garanti süresi, teslimde size verilen garanti belgesinde yazar. Garantinin neyi kapsayıp neyi kapsamadığını (kullanıcı kaynaklı hasar, nem, düşme, kulak kalıbı ve sarf malzeme genelde kapsam dışıdır) garanti süreleri sayfasında ayrıntılandırdım. Garanti dışında kalan rutin takip ve ayar görüşmeleri merkez standardı kapsamındadır; ayrıntısı satış sonrası destek sayfasında.

📚 Kaynaklar — Marka ve ürün kaynakları

Mevzuat ve tutarlar zaman içinde değişebilir; güncel durumu resmî kaynaktan veya merkezden teyit ediniz. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi kararı yerine geçmez. İnceleyen: merkez odyoloğu · İnceleme tarihi: 22 Ağustos 2026

Sürüm geçmişi

TarihDeğişiklik
26.05.2026İçerik güncellendi.
25.05.2026Marka kimliği bilgileri güncellendi.
22.05.2026Mevzuat uyumu kontrol edilerek güncellendi.
01.05.2026İlk yayın.