Uzmanlar İşitme Cihazları — центр слуховых аппаратов на улице Тунус (Tunus Caddesi) в районе Каваклыдере, Чанкая. Центр лицензирован Управлением здравоохранения провинции Анкара 24 марта 2023 года, документ № 357. Основатель и аудиолог — Мехмет Али Онбашыоглу (Mehmet Ali Onbaşıoğlu), выпускник факультета аудиологии университета Bezmiâlem Vakıf 2018 года, обладатель сертификата клинической практики (2018-075) университетской больницы Hacettepe, аккредитованной по стандарту JCI. Вместе с ним работает второй аудиолог — Дилем Эйлюль Арслан.
Обслуживание на русском, английском и арабском языках — по предварительной записи. Пожалуйста, укажите язык, когда звоните или пишете, чтобы мы выделили нужное время. Это не переводческая услуга — просто способ убедиться, что вас поняли правильно.
Что мы делаем
- Подбор и настройка слухового аппарата — программирование под вашу потерю слуха с последующей корректировкой
- Измерение в реальном ухе (REM) — проверка на приборе Interacoustics Callisto: настройка измеряется в вашем собственном ухе, а не рассчитывается предположительно
- Ремонт и обслуживание — в собственной мастерской, для всех марок, включая аппараты, купленные в другом месте
- Замена аккумулятора в перезаряжаемых аппаратах и продажа стандартных батареек
- Индивидуальные ушные вкладыши и беруши — для аппаратов, плавания, шумного производства, музыкантов и сна
- Последующее наблюдение — ежегодные проверки, перенастройка, устранение неполадок
Чего мы не делаем
Наш центр не проводит диагностическую аудиометрию, осмотр ЛОР-врача, проверку слуха для водительских прав или при приёме на работу, не выдаёт заключения врачебной комиссии, рецепты и не занимается исследованием вестибулярного аппарата.
Всё это делается в государственных больницах, университетских клиниках и других государственных медицинских учреждениях. Если вам нужно заключение или рецепт — начинать нужно там. Мы подключаемся после.
Измерение, которое мы проводим в центре, служит для настройки аппарата. Это не диагноз и не заменяет его.
Марки
Мы являемся официальным дилером в Турции для марок Signia (WS Audiology) и ReSound (GN Group).
По другим маркам — Phonak, Oticon, Widex, Unitron, Rexton, Bernafon, Starkey и прочим — мы не официальный дилер и не авторизованный сервис. При этом мы оказываем независимую аудиологическую помощь: проверку настройки, верификацию REM, корректировку программ, обучение пользователя и устранение неполадок. Если у вас уже есть такой аппарат, мы будем рады помочь — просто говорим о своём статусе честно, а не намекаем на то, чего нет.
Попробовать аппарат до покупки
Для аппаратов Signia и ReSound мы предлагаем 14 дней домашней пробы. Это наше собственное обязательство, а не право отказа по закону: турецкое потребительское законодательство не предусматривает права отказа при очной покупке, и мы предпочитаем сказать об этом прямо.
- Адрес
- Tunus Cad. Levent Apt. No:9/9, 2-й этаж, Каваклыдере, Чанкая, Анкара 06680
- Телефон
- +90 555 189 00 06
- Часы
- Понедельник–пятница 09:00–18:00 · Суббота 10:00–15:00 · Воскресенье закрыто
- Здание
- Есть лифт, центр на 2-м этаже
- Лицензия
- Управление здравоохранения провинции Анкара, № 357, 24 марта 2023 г.
Выезд на дом или в офис мы не осуществляем. Подбор, настройка и проверка выполняются только в центре — для этого нужны приборы и тихое помещение.
Приём по предварительной записи
Если вам удобнее общаться на русском, английском или арабском языке, укажите это при записи, чтобы мы выделили подходящее время. Без записи обслуживание на иностранном языке не гарантируется.
Частые вопросы
Вы говорите по-русски?
Да, по предварительной записи. Укажите язык, когда звоните или пишете, — так мы успеем поставить вас на время, когда сможем спокойно уделить вам внимание.
Вы можете проверить мой слух?
Не в диагностических целях. Диагностическая аудиометрия и медицинские заключения выполняются в государственных и университетских больницах. Наше измерение служит для настройки аппарата, а не для постановки диагноза.
У меня нет турецкой страховки SGK. Можно ли обратиться?
Да. Взнос SGK требует турецкого социального страхования, поэтому без него покупка оплачивается самостоятельно. Ремонт, настройка, верификация и изготовление вкладышей от SGK вообще не зависят.
Вы ремонтируете аппараты, купленные в другой стране?
В большинстве случаев да. Ремонт выполняется в нашей мастерской и обычно занимает около недели. Принесите аппарат и, если есть, зарядное устройство и документы.