Коротко
- Осмотр ЛОР-врача и проверка слуха в больнице
- Если аппарат показан — заключение врачебной комиссии и рецепт
- Центр слуховых аппаратов подбирает и программирует аппарат
- Верификация, затем корректировка в течение следующих недель
Шаги 1 и 2 проходят в больнице, а не у нас. Шаги 3 и 4 — это наша работа.
Шаг 1 — осмотр и обследование
Обратитесь в отделение оториноларингологии (по-турецки KBB, Kulak Burun Boğaz) государственной, университетской или частной больницы. Врач осмотрит вас и направит на аудиометрию. Это диагностическое исследование, и по закону оно проводится в медицинских учреждениях, а не в центрах слуховых аппаратов.
Возьмите с собой удостоверение личности или паспорт, а также вид на жительство, если он у вас есть.
Шаг 2 — заключение и рецепт
Если результаты указывают на необходимость аппарата, больница выдаёт заключение врачебной комиссии и рецепт. Рецепты в Турции электронные, поэтому вам сообщат код, а не выдадут бумажный бланк.
Сроки действия заключения и рецепта установлены нормативно и время от времени меняются. Уточните в больнице срок именно вашего документа и планируйте следующий шаг внутри этого срока.
Шаг 3 — оплата: SGK или самостоятельно
| Ваша ситуация | Что применяется |
|---|---|
| У вас есть турецкое социальное страхование (SGK) | SGK вносит фиксированную сумму за аппарат, разницу доплачиваете вы. Размер зависит от возраста и статуса занятости и периодически пересматривается. |
| Вы иностранный резидент без SGK | Покупка оплачивается самостоятельно. Заключение больницы всё равно полезно: в нём зафиксированы тип и степень потери слуха. |
| Вы в Турции ненадолго | Оплата самостоятельная. Учтите, что подбор — это не один визит: для корректировки обычно нужны один-два повторных приёма. |
Согласно турецкому регулированию оборота медицинских изделий, цены на аппараты не публикуются в интернете. Их сообщают вам в письменном виде на приёме.
Шаг 4 — подбор и верификация
В центре мы программируем аппарат под вашу потерю слуха, а затем проверяем результат измерением в реальном ухе на приборе Interacoustics Callisto. Такое измерение важно потому, что два уха с одинаковой аудиограммой ведут себя по-разному: форма слухового прохода меняет то, что в действительности доходит до барабанной перепонки.
Для взрослых мы используем целевую формулу NAL-NL2, в детской практике — DSL v5.
Шаг 5 — первые недели
Новый аппарат редко ощущается правильным в первый день. Мозг годами обрабатывал ослабленный сигнал и нуждается во времени. Собственный голос поначалу звучит непривычно, а бытовые звуки — бумага, посуда, транспорт — кажутся навязчивыми. Это проходит.
Рассчитывайте на повторные визиты для корректировки. Аппарат, который ни разу не настраивали после первого дня, обычно заканчивает свою жизнь в ящике стола.
О записи. Пожалуйста, записывайтесь заранее и указывайте язык приёма. Обслуживание на русском, английском или арабском языке без записи мы обещать не можем.
Когда заключение из больницы у вас на руках
Позвоните или напишите, чтобы записаться на подбор. Укажите удобный язык и примерное время, и возьмите с собой заключение и код рецепта.
Частые вопросы
Можно ли прийти сразу к вам, минуя больницу?
Прийти и обсудить аппараты можно, но подбор должен следовать за осмотром ЛОР-врача. Без диагноза никто не может знать, подходит ли слуховой аппарат, а для взноса SGK заключение обязательно в любом случае.
Сколько времени занимает весь процесс?
Больничный этап зависит от наличия талонов. После получения заключения и рецепта сам приём по подбору занимает около часа, затем один-два визита для корректировки в ближайшие недели.
Распространяется ли SGK на иностранцев?
Взнос SGK требует наличия турецкого социального страхования. Иностранные граждане, у которых оно есть по виду на жительство или трудовым отношениям, обслуживаются на общих основаниях; остальные оплачивают покупку сами.
Что взять с собой на приём?
Заключение из больницы, код рецепта, удостоверение личности и сам аппарат, если он у вас уже есть. Если вам обычно помогает кто-то из близких, приходите вместе.