Aynı çatı, iki farklı ürün dünyası
GN Grubu iki koldan ilerler: bir yanda profesyonel kulaklık ve iletişim ürünleri (Jabra), diğer yanda işitme cihazları (ReSound). Son yıllarda bu iki dünya Jabra Enhance ürün hattında birleşti; bu cihazlar ReSound'un ses işleme altyapısını kullanır ama reçetesiz (OTC) kanaldan, uzaktan destek modeliyle satılır.
Kulaklık mı, işitme cihazı mı?
Bu ayrım önemli. Bir kulaklığın ses yükseltme özelliği olması onu işitme cihazı yapmaz. İşitme cihazı, kişinin odyogramına göre frekans bazında farklı kazanç veren, geri besleme kontrolü ve gürültü yönetimi olan tıbbi bir cihazdır. Kulaklıkla “daha iyi duyuyorum” hissi geçici bir çözümdür ve kaybın değerlendirilmesini geciktirebilir.
Türkiye'de durum
Jabra Enhance hattı Türkiye'nin reçeteli işitme cihazı kanalının bir parçası değildir ve SGK katkısı kapsamında değerlendirilmez. Jabra kulaklık ürünleri ise tüketici elektroniği kategorisindedir. Elinizde bir Jabra Enhance cihazı varsa merkezimizde kulak değerlendirmesi ve genel kullanım desteği verebiliriz; ayar ve programlama markanın kendi sistemi üzerinden yürür.
Kulaklık mı işitme cihazı mı — ölçüt nedir?
Aynı çatı altında hem tüketici kulaklığı hem işitme cihazı üreten firmalar var. Ürünler birbirine benzediği için karışıyor; ayıran ölçüt görünüm değil.
Birinci ölçüt: amaç ve sınıflandırma. İşitme cihazı, işitme kaybını gidermek üzere tasarlanan ve tıbbi cihaz olarak sınıflandırılan üründür. Kulaklık ya da ses yükseltici bu sınıfta değildir; işitme kaybı iddiasıyla pazarlanamaz.
İkinci ölçüt: kazancın nasıl belirlendiği. İşitme cihazında kazanç, odyogramdan hesaplanan bir reçeteye göre (merkezimizde NAL-NL2) frekans frekans belirlenir ve kulak kanalında ölçülerek doğrulanır. Kulaklıkta böyle bir hesap yoktur; ses topluca yükseltilir ya da hazır bir eğri uygulanır.
Üçüncü ölçüt: geri besleme ve ıslık yönetimi. Uzun süreli kullanımda kulağın kapatılma biçimi, kendi sesinin duyulması ve ıslık kontrolü işitme cihazı tasarımının merkezindedir; kulaklıkta öncelik değildir.
Bu üç ölçüt sağlanmıyorsa ürün işe yarayabilir ama işitme cihazının yerini tutmaz. SGK katkısı da yalnız tıbbi cihaz kanalında işler.
Merkezimizde bu markayla ilişkimiz
Bu markanın resmi bayisi değiliz. Resmi yetkili bayiliğimiz Signia ve ReSound markaları içindir. Elinizde bu markadan bir cihaz varsa merkezimizde genel bakım, temizlik, filtre ve hortum değişimi, kulak kalıbı yenileme ve kullanım eğitimi desteği verebiliyoruz. Ayar ve yazılım işlemleri ise markanın kendi programlama yazılımını gerektirir; bu işlemler ancak yazılım erişimi mümkün olduğunda yapılabilir. Cihazınızı getirip önce birlikte değerlendirmek en pratik yol.
Yıllık rutin bakım için marka ve satın alma yeri fark etmez — ayrıntı yıllık bakım sayfamızda. Tüm markaların karşılaştırmalı özeti için işitme cihazı markaları sayfamıza bakabilirsiniz.
