Horizon nedir?
Horizon, bir üretici markası değil, bir satış platformunun kendi markasıdır. hear.com, kullanıcıyı çevrim içi kanaldan alıp anlaşmalı merkezlere yönlendiren bir modelle çalışır ve bu modelde kendi adını taşıyan cihazları sunar. Cihazların teknik altyapısı, sektördeki büyük üreticilerden birine — WS Audiology tarafına — dayanır.
Neden bu ayrım önemli?
Aynı donanım farklı isimlerle satıldığında, kullanıcı iki cihazı karşılaştırdığını sanır; oysa çoğu zaman aynı platformun iki farklı ambalajıdır. Karar verirken markanın adından çok şu üç şeye bakmak gerekir: cihazın hangi platformda olduğu, uygulamanın kulakta doğrulanıp doğrulanmadığı ve sonrasında kime ulaşabileceğiniz.
Türkiye'de durum
Horizon markası Türkiye'nin yaygın reçeteli kanalında bulunmaz; kullanıcıların elinde genellikle yurt dışı kaynaklı olarak karşımıza çıkar. Böyle bir cihazla geldiğinizde platform uyumu ve mevcut reçetenize göre kazanç yeterliliği değerlendirilebilir; ancak marka yazılımı gerektiren işlemler sınırlıdır.
Merkezimizde bu markayla ilişkimiz
Bu markanın resmi bayisi değiliz. Resmi yetkili bayiliğimiz Signia ve ReSound markaları içindir. Elinizde bu markadan bir cihaz varsa merkezimizde genel bakım, temizlik, filtre ve hortum değişimi, kulak kalıbı yenileme ve kullanım eğitimi desteği verebiliyoruz. Ayar ve yazılım işlemleri ise markanın kendi programlama yazılımını gerektirir; bu işlemler ancak yazılım erişimi mümkün olduğunda yapılabilir. Cihazınızı getirip önce birlikte değerlendirmek en pratik yol.
Yıllık rutin bakım için marka ve satın alma yeri fark etmez — ayrıntı yıllık bakım sayfamızda. Tüm markaların karşılaştırmalı özeti için işitme cihazı markaları sayfamıza bakabilirsiniz.
