Markanın hikâyesi
Danavox, işitme cihazı sektörünün Danimarka merkezli ilk kuşak üreticilerinden biridir. Şirketin GN ile birleşmesinin ardından GN Danavox adıyla üretim sürdürülmüş, sonraki yıllarda grubun işitme cihazı markası ReSound adı altında toplanmıştır. Bugün piyasada yeni Danavox modeli bulunmaz.
Elinde Danavox cihazı olanlar için
Tunus Caddesi'ndeki merkezimize (Uzmanlar Çankaya İşitme Cihazları, Kavaklıdere) zaman zaman uzun yıllardır kullanılan Danavox cihazlarla geliniyor. Bu cihazların çoğu analog ya da erken dönem dijital teknolojiye sahiptir; yedek parça ve programlama desteği pratikte sona ermiştir. Cihaz hâlâ çalışıyor olsa bile, kazancın bugünkü işitme durumunuza uyup uymadığı ayrı bir sorudur — yıllar içinde işitme eşikleri değişir.
Ne yapılabilir?
Yapılacak ilk şey güncel bir odyolojik değerlendirmedir. Sonuç elinizde olduğunda, mevcut cihazın hâlâ uygun olup olmadığı ve yenileme gerekip gerekmediği konuşulabilir. SGK yenileme süresi ve şartları için SGK ve mevzuat sayfamıza bakabilirsiniz.
Üretimden kalkmış cihazda ne zaman tamir, ne zaman yenileme?
Elinde yıllar önce alınmış bir cihaz olan hastalarda karar hep aynı noktaya geliyor: tamir mi ettirsem, yenisini mi alsam. Ayrım için baktığımız şeyler şunlar.
Tamir mantıklı olduğunda: sorun sarf parçadaysa — hortum sertleşmesi, tıkalı filtre, yıpranmış dom, kalıbın küçülmesi. Bunlar merkezde çözülüyor, cihazın kendisi sağlam kalıyor.
Yenileme gündeme geldiğinde: gövdeye özel parça artık üretilmiyorsa, alıcı ya da mikrofon arızalıysa ve karşılığı yoksa, cihaz mevcut işitme durumunuz için yetersiz kalıyorsa. Kayıp yıllar içinde ilerlemiş olabiliyor; on yıl önceki kazanç bugün yetmeyebiliyor.
Karar tarihe göre değil ölçüme göre veriliyor. Cihazın kaç yaşında olduğu tek başına ölçüt değil; belirleyici olan, güncel işitme durumunuza göre gereken kazancı hâlâ verip veremediği. Bu, ölçümle bakılan bir şey.
SGK yenileme süresi ayrı bir konu ve kendi kuralları var: SGK yenileme süreci.
Merkezimizde bu markayla ilişkimiz
Bu markanın resmi bayisi değiliz. Resmi yetkili bayiliğimiz Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound markaları içindir. Elinizde bu markadan bir cihaz varsa merkezimizde genel bakım, temizlik, filtre ve hortum değişimi, kulak kalıbı yenileme ve kullanım eğitimi desteği verebiliyoruz. Ayar ve yazılım işlemleri ise markanın kendi programlama yazılımını gerektirir; bu işlemler ancak yazılım erişimi mümkün olduğunda yapılabilir. Cihazınızı getirip önce birlikte değerlendirmek en pratik yol.
Yıllık rutin bakım için marka ve satın alma yeri fark etmez — ayrıntı yıllık bakım sayfamızda. Tüm markaların karşılaştırmalı özeti için işitme cihazı markaları sayfamıza bakabilirsiniz. İki kulakta farklı marka kullanma sorusunu iki farklı marka cihaz takılır mı yazımızda değerlendirdik.
