Bu rehberde neler var?
Ankara'da işitme cihazı arayan, doğru merkezi bulmaya çalışan, ya da aile büyüğü için süreç planlayan biri için bu sayfa tek noktadan rehber. Tüm marka karşılaştırması, SGK 2026 kapsamı, merkez bulma kriterleri, merkezimizde cihaz denemesi, 14 gün evde deneme imkânı (yetkili bayisi olduğumuz markalarda), semt-bazlı ulaşım — hepsi bağlantılı.
Bizim Çankaya Kavaklıdere'deki merkezimiz (Tunus Cad. Levent Apt. No:9/9 Kat:2) bu rehberin merkezi ama tüm Ankara'yı kapsayan jenerik bilgi de var. Merkezimize özgü randevu, ulaşım ve SGK sorularını Çankaya lokal sık sorulan sorular sayfasında topladık.
1. Merkez seçerken sorulacak 6 soru
1. Diplomalı odyolog mu?
Türkiye'de "İşitme Cihazı Merkezi" açan kişinin diplomalı odyolog olması zorunlu değil. Diplomalı odyolog (üniversite Odyoloji Lisansı mezunu) farklıdır — lisans düzeyinde daha kapsamlı bir eğitim alır.
Soracağınız soru: "Beni görecek kişi diplomalı odyolog mu?" Detay: Odyolog profili (Hacettepe Üniversite Hastanesi (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası No: 2018-075).
2. REM (Real Ear Measurement) yapıyor mu?
Modern fitting'in standardıdır — cihazın kulağınızda gerçek ses çıktısını ölçer. REM yapmayan bir yerde fitting eksik kalabilir.
Detay: REM doğrulama nedir?.
3. Kaç markanın uygulama deneyimi var?
Tek markaya bağlı merkez daha sınırlı seçenek sunar. Hiçbir merkez tüm markaların resmi yetkili bayisi olamaz; şeffaf bir merkez hangi markaların resmi bayisi, hangilerinin bağımsız uygulama/servis desteği olduğunu açıkça söyler. Bizde Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound resmi yetkili bayilik, Phonak, Oticon, Unitron, Rexton ve Sonic için bağımsız uygulama deneyimi (toplam 8 marka).
4. Cihaz denemesi var mı?
Cihaz almadan önce merkezde 30-40 dakika deneme standart olmalı. 14 gün evde deneme imkânı (yetkili bayisi olduğumuz markalarda) — bu merkezimizin kendi taahhüdüdür, yasal cayma hakkı değildir.
5. Servis takibi nasıl?
1. hafta, 1. ay, 3. ay, 6. ay, yıllık kontroller önemlidir. Fitting sonrası ayar ve kontrol hizmetlerinin ücrete dahil olup olmadığını baştan sorun.
6. SGK kapsamı netliği
SGK 2026 katkı oranlarını şeffaf paylaşan merkez tercih edin. Yetişkin çalışan 4.069,63 TL / emekli 5.087,04 TL; 0-4 yaş çocukta veli çalışan 7.325,34 TL / veli emekli 9.156,67 TL.
Ayrıntılı kontrol listesi için işitme cihazı merkezi seçiminde 12 kriter sayfasına bakabilirsiniz.
Doğrulanabilir kaynaklar — bir merkezi kendiniz nasıl kontrol edersiniz?
Merkez seçerken reklam dili yerine kontrol edilebilir bilgiye bakmak en sağlam yoldur. Aşağıdaki kaynaklar hangi merkeze giderseniz gidin kullanılabilir:
- Mevzuat: İşitme cihazı merkezlerinin görev alanı ve yapamayacakları ilgili yönetmelikte yazılıdır. Örneğin merkezler hastane veya hekime yönlendirme ve aracılık yapamaz, ruhsatlı adres dışında satış yapamaz.
- Ruhsat: Merkezin İl Sağlık Müdürlüğü ruhsat bilgisini sorun. Kendi belgelerimizi resmi belgeler sayfasında yayımlıyoruz.
- Yetkili bayilik: Bir merkezin belirli bir markanın yetkili bayisi olup olmadığını üreticinin kendi bulucusundan kontrol edebilirsiniz. Signia için Signia mağaza bulucu (merkezimizin kaydı), ReSound için ReSound Türkiye iletişim sayfası.
- SGK: Merkezin SGK ile sözleşmesi olup olmadığını ve SGK katkısı sonrası kalan farkın yazılı olarak verilip verilmediğini sorun. Güncel katkı tutarları SGK 2026 sayfasında.
- Uygulayan kişi: Cihazı kimin ayarlayacağını, odyolog olup olmadığını ve REM (gerçek kulak ölçümü) yapılıp yapılmadığını sorun.
2. Hangi cihaz size uygun? — Karar yardımcısı
Doğru seçim tek bir marka değil, beş faktörün birlikte değerlendirilmesiyle bulunur: odyometri profili, yaşam tarzı, yaş/teknoloji benimseme, bütçe ve tinnitus/pediatri gibi özel ihtiyaçlar. Bu değerlendirmeyi profil profil, portföyümüzdeki markalar üzerinden anlattığımız karar rehberi sayfamızda bulabilirsiniz.
3. Süreç adımları
Adım 1: İlk randevu (ortalama 45 dakika, standart protokolümüz dahilinde)
- Anamnez (kayıp ne zamandır, hangi durumlarda zor)
- Otoskopi (kulak kanalı + zar kontrolü, cihaz fitting'ine uygunluk için)
- Getirdiğiniz odyolojik rapor/reçetenin değerlendirilmesi (tanısal odyometri merkezimizde yapılmaz)
- Merkezde cihaz denemesi
Adım 2: Karar süresi (kişiye göre, baskı yok)
Adım 3: Cihaz teslim + ilk fitting (45-60 dakika)
NAL-NL3 reçete formülü, programlama, REM doğrulama (Interacoustics Callisto), Bluetooth eşleme.
Adım 4: Adaptasyon süreci
İlk 14 gün — detay: İlk 14 gün ne beklenir?.
Adım 5: Kontrol seansları (merkezimizde)
- 1. hafta — ilk hisleri konuşma, küçük ayarlar
- 1. ay — REM doğrulama tekrar
- 3. ay, 6. ay, yıllık — sürdürülebilir takip
4. Ankara semt rehberi — merkeze nasıl gelirim?
| Semt | Ulaşım | Süre |
|---|---|---|
| Kavaklıdere | Yürüme | 5-10 dk |
| Kızılay | Atatürk Bulvarı otobüsü / yürüme | 10-15 dk |
| Bahçelievler | Otobüs ya da araba | 10-15 dk |
| Cebeci | Ankaray (Kurtuluş ya da Dikimevi → Kızılay) + yürüyüş | 25-35 dk |
| Çukurambar | Araba ya da otobüs | 15-20 dk |
| Söğütözü | M2 metrosuyla Kızılay'a + yaklaşık 10-15 dk yürüyüş | 30-40 dk |
| Bilkent | Araba | 25-35 dk |
| Ayrancı | Yürüme ya da otobüs | 15-25 dk |
| Gaziosmanpaşa | Otobüs | 15-20 dk |
| Oran, Mithatpaşa | Araba | 20-30 dk |
Şehir dışından: 2-3 günlük plan rehberi. Çankaya’nın güneyinden gelenler için mesafe ve ulaşım ayrıntısını Or-An işitme cihazı sayfasında ayrıca topladık. Merkeze gelenler için güzergâh ve sıralama Bilkent Şehir Hastanesi raporu sonrası sayfasında anlatılıyor. Kavaklıdere’ye en yakın semtlerden Aşağı Ayrancı için de ayrı bir ulaşım sayfası var. Dikmen’den gelenler için semt sayfası da hazır.
5. Sık sorulanlar — hızlı cevaplar
"Cihaz almadan değerlendirme istiyorum" — Cihaz uygulaması öncesi ölçüm için cihaz alma şartı yoktur; tanı amaçlı işitme testi ise hastanede yapılır. Evde test seçenekleri ve sınırları
"14 Gün Evde Denemem var mı?" — evet, merkezimizin kendi taahhüdü olarak 14 gün evde deneme imkânı (yetkili bayisi olduğumuz markalarda) sunuyoruz (yasal cayma hakkı değildir). 14 gün evde deneme koşulları
"Babam reddediyor" — 7 sebep + aile rehberi
"Evde fitting yapıyor musunuz?" — Hayır, fitting yalnız merkezde yapılır. Neden yalnız merkezde?
"Çocuğumun işitmesi" — Pediatrik tanı ve rapor süreci üniversite hastanelerinin çocuk odyoloji birimlerinde yürür. Pediatri vakalarımız
"Tinnitus" — merkez standardımızla değerlendirme. Çınlamada Notch programı
Randevu açın
+90 555 189 00 06 — telefon ya da WhatsApp. Aynı gün ya da en geç 2 iş günü içinde slot. Randevu için evrak gerekmez; SGK işlemi için KBB raporunuzu ve reçetenizi getirin.
Saygılarımla, Mehmet Ali Onbaşıoğlu — Odyolog (Lisans 2018, Hacettepe Üniversite Hastanesi (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası No: 2018-075).
