İçeriğe atla
📞 +90 555 189 00 06🕒 Pzt-Cum 09:00-18:00 · Cmt 10:00-15:00📍 Kavaklıdere / Çankaya
OdyologMarkalarSGK 2026BilgiVideolarYorumlarİletişim🏠 Ana Sayfa
🛡️ Merkez Prensibimiz

14 Gün Cihaz Evde Deneme İmkânı

📋 İlgili Rehber: Tüm SGK süreci, 14 gün evde deneme imkanı, KVKK sağlık verisi ve hasta haklarınız için → SGK & Hasta Hakları Rehberi 2026

Cihazınızı 14 gün boyunca evinizde, kalabalıkta, telefonda, TV başında deneyin. Uyum sağlanamazsa cihazı koşulsuz geri alıyoruz. Kesinti yok, hizmet ücreti yok, soru sorulmadan Bu, merkezimizin kendi ilkesidir. Randevuya yanınızda birinin olmasının pratik faydasını — tanıdık sesin kıyası kolaylaştırması dâhil — ayrı bir sayfada anlattım.

⚡ Hızlı Cevap

14 gün evde deneme nasıl işliyor?

Cihazınızı 14 gün boyunca evinizde, kalabalıkta, telefonda, TV başında deneyin. Uyum sağlanamazsa cihazı koşulsuz geri alıyoruz. Kesinti yok, hizmet ücreti yok, soru sorulmadan. Bu, merkezimizin kendi ilkesidir.

⚡ Hızlı Cevap

Çankaya Uzmanlar İşitme'de aldığınız işitme cihazını 14 gün boyunca evde, gerçek hayat koşullarında deneyebilirsiniz. Uyum sağlanamazsa tam geri alıyoruz — kesinti yok, soru sorulmaz. Bu Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin üzerine eklediğimiz merkezimizin kendi ilkesidir. Merkez gözlemimizde 14 gün içinde cihazı geri getiren hasta sayısı azdır — çünkü doğru cihaz seçimi + REM ile fitting yapıldığında memnuniyet yüksek.

Neden bu prensip?

İşitme cihazı neden denenerek seçilmeli?

İşitme cihazı, kalp ilacı veya gözlük gibi "tarif et, al ve git" mantığıyla seçilebilecek bir ürün değildir. Çünkü:

Bu yüzden cihazı gerçek hayatta deneyerek karar vermek odyolojik açıdan önerilen yöntemdir. Bizim 14 gün evde deneme prensibimiz de bu gerçeğe dayanır: karar hakkı hastada kalır. Deneme dışındaki merak edilenler için sık sorulan sorular sayfasına bakabilirsiniz.

Denemeden vazgeçersem ne oluyor?

Cihaz teslim alımından geri verme veya kabule kadar 5 net adım. Şeffaf, hasta odaklı.

1

Odyolojik değerlendirme + cihaz seçimi

Odyometri, hayat tarzı, bütçe ve estetik tercihinize göre 1-2 cihaz öneriyoruz. Birlikte seçim yapıyoruz.

2

REM ile fitting + ilk ayar

Interacoustics Callisto ile gerçek kulak ölçümü. Cihaz çıkışı NAL-NL2/NL3 hedef eğrisinde olduğunu doğruluyoruz.

3

Klinik gerçeği hayat denemesi süreci

Cihazı evde, işte, restoranda, telefonda kullanın. Gözlemlerinizi notlayın — beğendiğiniz, beğenmediğiniz noktalar.

4

Geri bildirim görüşmesi

Genelde 7-10. gün arası bir kontrol görüşmesi yapıyoruz. Ses ayarı, program değişikliği, varsa rahatsızlığı çözüyoruz.

5

Karar: Kabul veya geri verme

Memnun kalırsanız cihaz sizin. Memnun kalmazsanız cihazı koşulsuz geri alıyoruz — tam geri alım, kesinti yok.

Deneme sonunda en çok ne değişiyor?

14 gün evde deneme prensibimizin gerçek sonuçları, 2018-2026 dönemi anonim toplu merkez gözlem.

Yazılı
Deneme koşulları sözleşmede belirtilir
~%90+
Cihazı denedikten sonra alan hasta oranı
14 gün
Evde deneme süresi

Cihazı geri verme nedenleri (merkez gözlem)

Cihazı geri getiren hastalarımızın bildirdiği başlıca nedenler:

Cihazı geri veren hastalarımızın yaklaşık %60'ı 2-3 ay içinde başka bir cihaz denemesi için geri dönüyor — yani bu süreç genelde "bitiş" değil, "doğru cihazı bulma yolculuğunun bir adımı" oluyor.

Deneme süresini boşa geçirmemek için nelere bakmak gerektiğini değerlendirme rehberinde maddeledim.

Sıkça sorulan sorular

Cihazı kaç gün deneyebilirim?

14 gün boyunca evde, işte, kalabalıkta, telefonda — gerçek hayat koşullarında deneyebilirsiniz.

Cihazı geri verirken kesinti yapılır mı?

Hiçbir kesinti yok. Ödediğiniz tutarın tamamı geri verilir. Hizmet ücreti, kullanım kesintisi gibi gizli ücret talep edilmez.

SGK kapsamında aldıysam süreç nasıl olur?

SGK fark ödemenizi tam geri alıyoruz. SGK kapsamı klasik süreciyle işliyor — bizim aksiyonumuz şeffaf ve standart.

Geri verdikten sonra başka cihaz deneyebilir miyim?

Tabii ki. Merkez gözlemimizde hastalarımızın yaklaşık %60'ı 2-3 ay içinde başka cihaz deneyerek doğru çözümü buluyor.

Merkez deneme süreci ne zaman başlar?

Cihazın size REM ile fitting yapılarak teslim edildiği gün. Merkez teslim tarihimiz fatura ve cihaz dosyanıza işlenir.

Cihazı geri getireceğimi nasıl bildirebilirim?

📞 +90 555 189 00 06 numaramızdan haber verin, randevu ayarlayalım. Cihazı kutusu ve aksesuarlarıyla getirmeniz yeterli.

Hâlâ tereddüt mü ediyorsunuz?

14 gün evde deneme imkanımız tam da bunun için. Cihazı deneyin, kararı 14 gün sonra verin. Kaybedeceğiniz hiçbir şey yok.

📞 +90 555 189 00 06 — Randevu Alın
MA
✍️ Yazan & İnceleyen
Mehmet Ali Onbaşıoğlu, Odyolog
Lisans 2018 mezunu · JCI Akreditasyonlu Kurum Klinik Uygulama Sertifikalı · 8 yılı aşkın tecrübe · Çankaya Kavaklıdere
📅 Yayın: 8 Mayıs 2026 · 🔍 İçerik incelendi
© 2026 Uzmanlar İşitme Cihazları · Mehmet Ali Onbaşıoğlu Odyolog (Hacettepe Üniversite Hastanesi (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası No: 2018-075) · Tunus Cad., Kavaklıdere, Çankaya/Ankara
Bu sayfanın metni, başlıkları ve merkez gözlemleri 5846 Sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunan özgün eserdir. İzinsiz çoğaltma, kısmen veya tamamen kopyalama, yapay zeka eğitim veri seti olarak kullanım yasaktır. Kaynak gösterilerek kısa atıflar yapılabilir.
Mehmet Ali Onbaşıoğlu, Odyolog
✍️ Yazar · İnceleme

Mehmet Ali Onbaşıoğlu, Odyolog

Odyoloji Lisansı (2018) · Hacettepe (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası (Sertifika 2018-075) · 8 yılı aşkın mesleki tecrübe · Uzmanlar Çankaya İşitme Cihazları kurucu odyologu. Detaylı profil · Wikidata Q139671240

O 14 günde beynin neler yaşadığını adaptasyon rehberinde anlattım.

SGK tarafındaki 14 gün kuralının nasıl işlediğini ayrı bir sayfada yazdım.

Bilimsel inceleme · Güncelleme: 22 Ağustos 2026

Diğer sık sorulan sorular

İşitme cihazını kaç gün deneyebilirim?

Merkez standardımızda 14 gün evde deneme imkânı uygulanır. Bu süre içinde uyum sağlanamazsa cihazı koşulsuz geri alıyoruz. Tüketici mevzuatındaki genel düzenlemelere ek olarak uyguladığımız bu prensip, hasta odaklı merkez politikamızın bir parçasıdır.

Cihazı geri verdiğimde paramı tam olarak geri alır mıyım?

Evet. Cihazı geri verdiğinizde ödediğiniz tutarı tam olarak geri öderiz. SGK katkısı söz konusuysa, SGK kapsamı normal sürecini takip eder ve fark cihaz başına geri verilir. Cihazın hasarsız ve aksesuarlarıyla birlikte teslim edilmesi yeterlidir.

Cihazı geri verdikten sonra başka bir cihaz deneyebilir miyim?

Tabii ki. Geri verdiğiniz cihaz size uygun gelmediğinde başka bir marka veya model deneme süreci başlatabilirsiniz. Merkez gözlemimizde hastalarımızın yaklaşık %20-25'i ilk denemeden sonra ikinci bir cihazla daha iyi sonuç alıyor.

Cihazı geri verirken herhangi bir kesinti yapılır mı?

Hayır. Evde deneme prensibimiz cihaz bedelinin tamamını kapsar. Ek hizmet ücreti, kullanım kesintisi veya benzeri bir gider talep edilmez. Tek koşul cihazın orijinal kutusu ve aksesuarlarıyla birlikte 14 gün içinde teslim edilmesidir.

Cihazı geri verme oranınız nedir?

Merkez gözlemimizde 14 gün içinde cihazı geri getiren hasta sayısı azdır; bu kesin bir oran taahhüdü değildir — çünkü doğru cihaz seçimi ve REM (gerçek kulak ölçümü) ile fitting yapıldığında uyum süreci genellikle daha sorunsuz ilerliyor. Geri verdikleri durumlar genelde estetik kaygı veya beklenti uyuşmazlığı.

📚 Kaynaklar — Bakım, garanti ve tüketici mevzuatı

Mevzuat ve tutarlar zaman içinde değişebilir; güncel durumu resmî kaynaktan veya merkezden teyit ediniz. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi kararı yerine geçmez. İnceleyen: merkez odyoloğu · Güncelleme: 22 Ağustos 2026

Engel oranı hesaplamalarında adı geçen yöntemi Balthazard formülü nedir yazısında sade örneklerle açıkladık.

Sürüm geçmişi

TarihDeğişiklik
26.05.2026Yapılandırılmış veri kurum bağlantıları (Wikidata, LinkedIn, Doktortakvimi, Trustpilot, YouTube, Instagram) eklendi. JCI ifadeleri "Hacettepe (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası" biçimine göre güncellendi.
25.05.2026Mevzuat uyumu gözden geçirilerek güçlendirildi.
08.05.2026Evde deneme rehberi ilk kez yayımlandı.

📋 14 Gün Evde Deneme İmkânı — Koşullar

Hangi cihazlar için geçerlidir?

Genel koşullar:

Yasal dayanak:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun çerçevesinde tüketici hakları korunur. Sağlık ürünleri için kişiye özel üretim ve hijyen koşulları gözetilir.

Detaylı görüşme için merkezi arayın: +90 555 189 00 06