İşitme cihazı bir kulaklık ya da gözlük gibi tek seferde alınıp bitirilen bir ürün değildir. Beynin sese alışması, ayarın olgunlaşması, kayıbın zaman içinde değişmesi — bunların hepsi haftalar, aylar, yıllar süren bir takip işi. Merkezimizin ilkelerinin temelinde bu anlayış vardır.
İşitme cihazı bir ürün değil, uzun süreli merkez danışmanlığı sürecidir. İlk değerlendirmeden 5 yıllık takibe kadar Çankaya Kavaklıdere’deki merkezimizin çalışma ilkeleri. İşitme cihazı bir kulaklık ya da gözlük gibi tek seferde alınıp bitirilen bir ürün değildir.
Merkezimizden cihaz alan her danışan, satıştan sonra en az 5 yıl boyunca düzenli kontrol, ayar ve takip programına dahil olur. İlk 6 hafta yoğun adaptasyon, sonra 6 ay periyodik kontrol, ardından yıllık fitting yenileme — her aşamada birinci elden destekteyiz. Bu süreç ücret beklenmeden, sınırsız randevu hakkıyla yürütülür. Çünkü iyi cihaz değil, iyi takip iyi sonuç verir.
"Cihazı satın alan değil, cihazı doğru ayarlayan ve doğru takip eden kullanıcı işitme kazanımının asıl sahibidir. Sektörde hâlâ yaygın olan 'cihazı satıp uğurlamak' modeli, kullanıcıya yaptığımız en büyük haksızlık."
Sektörümüzdeki en büyük yanlış anlamalardan biri, işitme cihazını ev aletleri ya da elektronik gibi düşünmek. Cihazı al, kutuyu aç, kulağa tak, kullanmaya başla — bu kadarcık. Ama gerçek bambaşka:
Aşağıdaki takvim, merkeze gelen her danışan için standart olarak uygulanır. Bu, üretici tavsiyesi değil, merkezimizin kendi ilkesidir. Hiçbir aşamada ek ücret yoktur (cihaz fiyatına dahildir).
Tanısal odyometri raporu doğrulanır, cihaz seçimi yapılır, NAL-NL2 (yetişkin) veya DSL v5 (pediatri) reçete formülü ile ilk programlama. REM (Real-Ear Measurement) doğrulaması zorunludur. Kullanıcı cihazla evine gider, ilk 7 gün gözlem dönemi başlar.
Beyin yeni sese alışmaya başlamış olur ama her ortamda olgunlaşmamıştır. Hangi ortamlarda yetersiz, hangilerinde fazla — kullanıcının notlarına göre ince ayar yapılır. Yapay zeka destekli cihazlarda ortam tanıma "öğrenme" verisi gözden geçirilir.
Beynin "auditory deprivation" durumundan tam çıktığı dönem (Mueller 2014). Bu sırada birçok kullanıcıda ses çok kuvvetli gelmeye başlar — gain (kazanç) değerleri kademeli olarak hedef seviyeye yaklaştırılır. 14 gün evde deneme imkanı bu süreçte değerlendirilir.
Beyin yeni sese tam alıştı; nihai NAL-NL2 hedef seviyelerine ulaşılabilir. Bluetooth eşleştirmeleri, telefon/TV bağlantıları, programlar arası geçiş alışkanlıkları gözden geçirilir. Kullanıcı artık cihazını "öğrenmiş" konumda.
Cihaz fiziksel durumu (mikrofon ızgarası, dom, kalıp) kontrol edilir. Kayıp seyri kontrol için kısa bir odyometri tekrarı. Konuşma anlama testi — gürültüde anlama puanlaması (Speech-in-Noise testi).
Kayıp seyrinin gözden geçirilmesi (presbiakuzi yıllık 0.5-2 dB ilerlemesi normaldir). Kalıp/dom durumu, cihazın fiziksel bakımı. Kullanıcının yaşam değişikliklerine göre programları güncellenir (yeni iş, sosyal hayat, gürültülü ortam değişimi).
Saf ses + konuşma odyometri tekrarı, cihaz performans ölçümü, REM yenileme, raporlama. Yapay zeka destekli cihazlarda ortam tanıma verisi resetlenip yeniden öğrenme başlatılabilir. Cihazın orijinal mikrofon hassasiyeti gözden geçirilir. Gürültüde anlama zorluğunun yorgunlukla ilişkisini dinleme yorgunluğu sayfasında ayrı ele aldım.
Her 6 ayda fitting kontrol, kayıp seyri takibi. Bu dönemde Bluetooth/yazılım güncellemeleri yapılır (cihaz uygulamaları sürekli iyileşir). Aksesuar (Roger sistem, TV streamer) ihtiyacı varsa entegrasyon yapılır.
SGK 5 yıllık yenileme hakkı doğar. Cihazın hâlâ ihtiyacı karşılayıp karşılamadığı, teknolojik eskime, yeni nesil cihaz avantajları değerlendirilir. Yenileme şart olmayabilir — bazı vakalarda 8 yılı aşkın mevcut cihazla devam edilebilir.
İşitme kaybı zamanla beynin ses işleme sistemini değiştirir. Bu tabloya işitsel yoksunluk (auditory deprivation) deniyor: uzun süre uyaransız kalan kulakta konuşmayı ayırt etme performansının zamanla gerileyebildiği bildiriliyor. Süre ve derece kişiden kişiye değişir. Düzenli kullanım ve fitting takibi olmadığında kazanım kaybedilebilir.
Görüşme öncesi merak edilenler sık sorulanlarda.
Avustralya Ulusal Akustik Laboratuvarları'nın (NAL) 2010'da yayımladığı NAL-NL2 reçete formülü — ve Mart 2025'te tanıtılan halefi NAL-NL3 — fitting hedeflerinin kullanıcının yaşına ve aktif konuşma ortamlarına göre dinamik ayarlanmasını öngörür. Bu, statik bir ayarın yetersiz olduğu, periyodik fitting yenileme gerektiğini doğrular. Başka merkezden alınmış cihazlarda da aynı süreç işler; cihazını alıp kullanamayanlar için beş neden rehberimiz en sık senaryoları özetler.
ACHIEVE çalışması (Lin ve ark., Lancet 2023) — 977 kişilik üç yıllık randomize çalışma — genel grupta anlamlı fark bulmadı; yalnızca demans açısından yüksek riskli alt grupta bilişsel düşüşün %48 daha yavaş seyrettiğini gösterdi. Bu bir demans riski azalması değil, bilişsel düşüş hızındaki farktır — ama sadece düzenli kullanım ve doğru fitting koşulunda. Çekmecede duran cihaz korumaz.
Modern fitting standartlarının babası kabul edilen H. Gustav Mueller'in çalışmaları, beynin yeni cihaz sesine adaptasyonunun 4-6 hafta sürdüğünü ve bu sürede gain ayarlarının kademeli olarak hedefe yaklaştırılması gerektiğini bilimsel olarak ortaya koymuştur. Bu, ilk gün cihazı tam ayarda vermek yerine kademeli yaklaşma protokolünün gerekçesidir.
Cihaz almakla beraber size tanınan haklar:
Hedef kitlemizin önemli kısmı 60+ yaş kullanıcılar. Bu vakalarda çoğu zaman cihazı seçen ve günlük kullanımda destekleyen kişi yetişkin çocuk oluyor. Bu sürecin başarılı olması için aile boyutunda bir model uyguluyoruz:
Bu süreç merkezimizin Sağlık Bakanlığı denetimli İşitme Cihazı Merkezi yetkisi kapsamındadır. KVKK uyumlu olarak tüm fitting kayıtları, kontrol sonuçları, danışan dosyasında tutulur. Sağlık Hizmetleri Tanıtım Yönetmeliği (12.11.2025) gereği "üstün hizmet" gibi reklam ifadeleri kullanmıyoruz — bu sayfa "ne yaptığımızın" şeffaf açıklamasıdır, "üstün olduğumuzun" iddiası değildir. SGK SUT 2026 katkı bedelleri tüm kullanıcılara aynı uygulanır.
Bu sayfada anlattığımız her şey, merkez standardımızdır — ama her vaka eşit ölçüde yoğun takibe ihtiyaç duymaz. Bazı kullanıcılar 6 ayda bir gelmek isterler, bazıları yılda bir kez yeterli görür. Süreç esnektir: ihtiyaca göre yoğunlaşır veya seyrekleşir. Önemli olan kapının açık olması — ne zaman ihtiyaç duyarsanız aramanız. Görüşmede konuşulan model tiplerinin tamamı cihaz çeşitleri sayfasında listeli.
Cihaz alımı önemli bir adımdır, ama gerçek değer cihazın kendisinde değil — uzun vadede beraber yaptığımız işin kalitesindedir. Bu yüzden "cihaz satıyoruz" değil, "merkez danışmanlığı veriyoruz" diyoruz. Servisin kapsamı ve randevu işleyişi Ankara danışmanlık servisi sayfasında ayrıca yazılı.
Danışmanlıkta dayandığımız bilimsel kaynakları merak edenler için İşitme sağlığı eğitimi ve bilimsel kaynaklar sayfası ayrıntı veriyor. Karar öncesi güven kontrolü yapmak isteyenler İşitme cihazı karşılaştırmaları sayfasındaki bilgileri inceleyebilir.
Hayır; ön değerlendirme ve danışmanlık görüşmesi için ödeme alınmaz. Amacımız önce ihtiyacınızı doğru tanımlamak, cihaz kararını ise ölçüm ve deneme sonrasına bırakmaktır.
İşitme geçmişiniz, günlük yaşam ortamlarınız, beklentileriniz ve bütçeniz konuşulur; test sonuçlarınız sade bir dille açıklanır. Görüşme sonunda yazılı olmayan hiçbir vaat bırakmayız — hangi adımın neden önerildiğini bilerek ayrılırsınız.
Hayır. Danışmanlık bir satış görüşmesi değildir; karar tamamen sizindir. Düşünmek için süre isteyebilir, 14 gün evde deneme ile cihazı kendi ortamınızda değerlendirebilirsiniz.
Cihazınızla ilgili sorularınız mı var, ya da uzun vadeli takibe ihtiyaç duyuyor musunuz? Telefonla bilgi alabilir, randevu için bizi arayabilirsiniz.
📞 +90 555 189 00 06
Odyoloji Lisansı (2018) · Hacettepe Üniversite Hastanesi (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası (Sertifika 2018-075) · 8 yılı aşkın mesleki tecrübe · Uzmanlar Çankaya İşitme Cihazları kurucu odyologu. Detaylı profil · Wikidata Q139671240
Bilimsel inceleme · Güncelleme: 22 Ağustos 2026
Mevzuat ve tutarlar zaman içinde değişebilir; güncel durumu resmî kaynaktan veya merkezden teyit ediniz. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi kararı yerine geçmez. İnceleyen: merkez odyoloğu · Güncelleme: 22 Ağustos 2026
