İçeriğe atla
📞 +90 555 189 00 06🕒 Pzt-Cum 09:00-18:00 · Cmt 10:00-15:00📍 Kavaklıdere / Çankaya
OdyologMarkalarSGK 2026BilgiVideolarYorumlarİletişim🏠 Ana Sayfa
SSS · 50+ Soru ve Yanıt Tek Sayfada

İşitme Cihazı Hakkında Sık Sorulan Sorular

8 yılı aşkın odyoloji deneyiminde hastalardan en sık duyduğum soruların yanıtları. Merkez & hizmet, SGK & ödeme, cihaz seçimi, tıbbi durumlar, bakım — kategorize edilmiş, merkezden gerçek bilgilerle.

📑 Hızlı Geçiş

⚡ Hızlı Cevap

İşitme cihazı seçimi, SGK ödemesi, merkez süreç, bakım, tinnitus — Mehmet Ali Onbaşıoğlu'nun merkezde sık duyduğu 50+ soruya net yanıtlar.

Terimlerin karşılığı için işitme cihazı sözlüğüne bakabilirsiniz.

Daha geniş bir liste isterseniz 50 soruluk derleme de var. Daha uzun ve teknik cevaplar için geniş soru-cevap sayfasına bakabilirsiniz.

Huzurevinde yaşayan kullanıcılar için süreç farklı işliyor; huzurevi süreci sayfasında anlattım.

Cihazını başka yerden almış olanlara da bağımsız servis veriyoruz; kapsamı ayrı bir sayfada yazdım.

🏥Merkez & Hizmet

Merkezinizi diğer işitme cihazı merkezlerinden ayıran nedir?

Bağımsız bir işitme cihazı merkezi olarak Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound markalarının resmi yetkili bayisiyiz, ancak başka markalar için de fitting, REM doğrulama ve bakım hizmeti veriyoruz. Yetkili bayisi olduğumuz markalarda 14 gün evde deneme imkânı sunuyoruz. SGK provizyon sürecini biz yürütüyoruz. REM doğrulamada Interacoustics Callisto cihazı kullanıyoruz. Merkezde iki odyolog çalışıyor: kurucu Mehmet Ali Onbaşıoğlu (Hacettepe Üniversite Hastanesi (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası No: 2018-075 sertifikalı) ve Dilem Eylül Arslan (Trakya Odyoloji birincisi, Hacettepe Y.Lisans öğrencisi, işitme cihazı uyarlamaları).

İşitme testi ücretli midir?

Cihaz uyarlaması ve Interacoustics Callisto ile REM doğrulaması merkez kapsamımızdadır. Tanısal odyometri, timpanometri, KBB raporu veya işe giriş odyometrisi vermiyoruz; bu işlemler için devlet veya üniversite hastanesine başvurulması gerekir.

Hangi markaların resmi yetkili bayisisiniz?

Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound markalarının resmi yetkili bayisiyiz. Rexton, Phonak, Oticon, Unitron ve Sonic cihazlarının uygulaması, ölçümü, REM doğrulaması ve program ayarı merkez standartlarında yapılır.

Merkez deneme süreci tüm cihazlarda var mı?

Hayır, tüm cihazlarda değil. 14 gün evde deneme imkânını yetkili bayisi olduğumuz markalarda, yani Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound cihazlarında sunuyoruz. Cihazı 14 gün boyunca gerçek hayatta deneyebilir, kararınızı bu süre sonunda verebilirsiniz.

Merkezde hangi cihaz var, hangi cihaz yok?

Var: Interacoustics Callisto REM cihazı. Yok: VNG (vestibüler test), vHIT, kalorik test, posturografi, otoakustik emisyon, ABR. Bu testler için üniversite hastanesi muayenesi öneriyoruz.

Evde işitme cihazı hizmeti veriyor musunuz?

Hayır, evde hizmet vermiyoruz. Cihaz fitting/ayar dB yalıtımlı merkez odasında kalibre edilmiş Interacoustics Callisto cihazıyla yapılır — evde bu standart sağlanamaz. Yatağa bağımlı hastalar için aile bireyleri eşliğinde merkeze gelmek mümkündür.

İşe giriş için işitme testi yapıyor musunuz?

Hayır. İşe giriş odyometrisi, sürücü belgesi odyometrisi, maluliyet raporu için odyometri vermiyoruz. Bu işlemler için devlet hastanesi, üniversite hastanesi veya yetkili sağlık kurullarına başvurmanız gerekir.

↑ Yukarı dön

📋SGK & Ödeme

SGK işitme cihazı ödemesi nasıl yapılır?

SGK 2026 yılında (17 Ocak 2026 SUT değişikliğiyle) 18 yaş üzeri emekli için tek kulak başına 5.087,04 TL, çalışan için 4.069,63 TL öder. Çocuklarda yaş grubuna göre daha yüksek tutarlar uygulanır (0-4, 5-12, 13-18 yaş); güncel tablo SGK sayfamızda. Çift kulakta rapor edilen her kulak için ayrı ödeme yapılır. Hastanın elinden ödediği ek fark, cihaz fiyatına bağlıdır. KBB doktor raporu + odyolojik test sonuçları + kimlik fotokopisi ile başvuru yapılır. Merkez SGK provizyon süreçlerini yürütür.

SGK provizyon süreci ne kadar sürer?

Belgeleriniz tamam ise merkezden provizyon başvurusu yapıldığında 1-3 gün içinde onay alırız. Cihaz seçimi yapıldıktan sonra teslim hemen yapılır. Eksik belge varsa süreç uzar.

SGK ödemesi yetmediği fark için taksit yapıyor musunuz?

Kredi kartıyla taksitli ödeme mümkündür; taksit sayısı ve koşulları kartınıza göre değişir ve merkezde yazılı olarak paylaşılır. Ayrıca 14 gün evde deneme imkânımız (yetkili bayisi olduğumuz markalarda) vardır.

Hastane KBB'm beni başka bir merkeze yönlendirdi, oraya gitmek zorunda mıyım?

Kesinlikle hayır. SGK kapsamında işitme cihazı alacaksanız ihtiyacınız olan sadece KBB doktor raporu ve odyolojik test sonuçlarıdır. Bu belgelerle Türkiye'deki herhangi bir SGK anlaşmalı işitme cihazı merkezine başvurabilirsiniz. Hangi marka cihazı seçeceğinize ve hangi merkezden alacağınıza siz karar verirsiniz.

KBB doktor raporu nasıl alınır?

İşitme cihazı raporu, KBB polikliniği bulunan yetkili bir sağlık kuruluşundan alınır; kurum seçimi size aittir. Odyometri sonrasında hekim, mevzuata uygun olarak işitme cihazı kullanımı uygunluğunu belirten raporu düzenler. Bu rapor 2 ay (e-reçete 10 iş günü) geçerlidir.

Kurumsal anlaşma var mı?

22 kurumla anlaşmamız var: BOTAŞ, Diyanet, Emniyet GM, ETİ, HAK-İŞ, HİZMET-İŞ, İçişleri Bakanlığı, Polis Emeklileri Derneği, Rekabet Kurumu, RTÜK, Sayıştay, SPK, TCMB Emeklileri Derneği, TEV, TMMOB, TPAO, TÜBİTAK, Türk Parlamenterler Birliği, Türkiye Emekliler Derneği, Türksat, Yargıtay, Most Life Club. Ödeme planı oranları merkeze geldiğinizde sözlü paylaşılır (Sağlık Hizmetlerinde Tanıtım ve Bilgilendirme Faaliyetleri Hakkında Yönetmelik uyarınca siteyle paylaşılamaz).

İşitme cihazı vergi indirimi var mı?

Gelir İdaresi özelgelerinde işitme cihazı teslimleri, 3065 sayılı KDV Kanunu'nun 17/4-s maddesindeki engellilere özel araç-gereç istisnası kapsamında KDV'den istisna olarak değerlendirilir; pil, yedek parça ve onarım hizmeti bu istisnaya girmez. Her kalemin vergi durumu faturada ayrı gösterilir. Engelli sağlık kurulu raporuna bağlı başka vergi kolaylıkları ayrı mevzuata tabidir; bunun için vergi danışmanınıza danışmanızı öneririz. SGK ödemesi vergiden ayrı bir konudur.

↑ Yukarı dön

🎧Cihaz Seçimi

Cihaz fiyatları ne kadar?

İşitme cihazı fiyatları cihaz teknolojisine göre geniş bir aralıkta değişir. Giriş seviyesi (4 kanallı, temel program), orta seviye (8-12 kanal, çevre algılama), üst seviye (premium, AI destekli, hızlı şarj) farklı fiyat aralıklarındadır. SGK ödemesi düşüldükten sonra size kalacak fark, merkez görüşmesinde modele ve uygulamaya göre netleştirilir; fiyat sayfamız yalnız genel bir piyasa çerçevesi sunar.

Hangi cihaz benim için en uygun?

İşitme kaybınızın derecesi, kullanım ortamınız (sessiz/gürültülü), bütçeniz, el becerisi (pil değiştirebiliyor musunuz), aile/yaşam tarzınız (Bluetooth/streaming gerek var mı?) gibi faktörlerle belirlenir. Merkezde birlikte 30-45 dakikalık değerlendirme sonrası 2-3 uygun seçenek sunulur, 14 gün deneme imkânıyla siz karar verirsiniz (yetkili bayisi olduğumuz markalarda).

Şarjlı mı, pilli mi cihaz seçmeliyim?

El becerisi azalan yaşlılarda şarjlı (gece istasyona koy, sabah hazır) daha pratiktir. Uzun seyahat eden veya ev dışında 16 saatten fazla cihaz kullananlar pilli daha avantajlı bulabilir. Şarjlı bataryanın kapasitesi yıllar içinde azalır; garanti süresince üreticide, garanti sonrasında tercihinize göre üreticide ya da atölyemizde değiştirilir. Pilli cihazda 312/13/675 piller 5-15 günde değişir.

Cihaz pilleri ne kadar dayanır?

Çinko-hava pilde süre boyuta, cihazın güç tüketimine ve günlük kullanıma göre değişir: en kısa ömür 10 numarada (sarı), en uzun ömür 675 numarada (mavi) görülür; 312 (kahverengi) ve 13 numara (turuncu) bu ikisinin arasındadır. Bluetooth akışı (streaming) bu süreyi kısaltır. Şarjlı cihazlar tek şarjla 16-30 saat dayanır, 3-4 saat tam şarj olur.

Hangi marka "en iyi"?

İşitme cihazı sektöründe "en iyi" diye bir marka yoktur — her hastanın ihtiyacına göre en uygun olan değişir. Signia karmaşık dinleme ortamlarında ve Bluetooth entegrasyonunda öne çıkar. ReSound iPhone entegrasyonu ve kişiselleştirme açısından güçlüdür. Phonak ileri kayıplarda ve müzik kalitesinde tercih edilir. Oticon BrainHearing yaklaşımıyla doğal işitmeyi taklit eder. Merkezde size hangi markanın uygun olduğunu belirleyelim. Starkey'in teknolojik yaklaşımını da ayrı bir sayfada bağımsız gözle değerlendirdik.

Kulağıma giden cihaz oluyor mu, görünür mü?

Kulak içi cihazlar (CIC, IIC tipi) kulak kanalı içinde tamamen kaybolur, dışarıdan görünmez. RIC ve BTE tipler kulak arkasında durur ama küçük, ten rengine boyanmış, ince kabloludur — yakından inceleyene kadar fark edilmez. Cihaz seçiminde gizlilik istiyorsanız merkezde görüşelim.

↑ Yukarı dön

⚙️Kullanım & Adaptasyon

Cihaza nasıl alışılır?

İlk hafta günde 4-6 saatten başlayın, sessiz ortamlarda. Beyin işitsel girdiyi yeniden öğrenir, başlangıçta birçok ses "çok yüksek" gelir — bu normaldir. İkinci hafta saati artırın, gürültülü ortamları da deneyin. 30 gün sonunda çoğu kullanıcı cihazı doğal olarak hisseder. Merkezde takip randevularıyla program ayarlanır.

Cihazı sürekli kullanmak gerekiyor mu?

Evet, odyolojik olarak öneririz. Cihazı sadece "gerektiğinde" takmak hem cihaza adaptasyonu zorlaştırır hem beyin işitsel girdiyi yeniden öğrenmesini geciktirir. Günde en az 8-10 saat kullanım hedeflenir. Sadece duş, uyku ve yıkanma sırasında çıkarılır.

Cihazda Bluetooth varsa telefonla nasıl konuşulur?

Modern dijital cihazların çoğu iPhone (Made for iPhone) ve Android cihazlarla Bluetooth eşleştirme yapabilir. Telefonu kulağa götürmeden, sesi doğrudan cihazlardan duyarsınız. WhatsApp görüşmeleri, müzik, sesli yönlendirmeler aynı şekilde aktarılır. Eşleştirme merkezde yapılır.

TV sesini de cihazlara aktarabiliyor muyum?

Evet. Çoğu markada TV streamer (TV adaptörü) bulunur — TV'nin ses çıkışına bağlanır, sesi cihazlara doğrudan aktarır. Aile TV'yi normal sesle izler, siz kendi cihazınızdan gelen sesi duyarsınız. Ek aksesuar tutarını randevu sırasında yazılı olarak veriyoruz.

İşitme cihazıyla telefon görüşmesi temiz mi?

Modern dijital cihazlarda evet, çok temiz. Telefon doğrudan cihaza Bluetooth/RF ile bağlanır, sesi telefonun hoparlöründen değil cihazlardan duyarsınız. Arkaplan gürültüsü azalır, ses netliği artar. iPhone, Android, sabit telefon (özel adaptörle) aynı şekilde çalışır.

↑ Yukarı dön

🩺Tıbbi Durumlar

REM nedir, neden önemli?

REM (Real Ear Measurement) cihazın ses çıkışının hastanın kulak kanalında ne kadar etkili olduğunu ölçer. Sadece "cihaz açıldı, çalışıyor" demek yetmez — gerçekten reçete edilen ses seviyesine ulaşıp ulaşmadığını ölçmek gerekir. Merkezde Interacoustics Callisto cihazıyla REM doğrulaması yapıyoruz. Türkiye'de işitme cihazı merkezlerinin önemli kısmında REM yapılmaz — bu çoğu zaman "cihaz takıldı ama beklenen fayda alınamadı" sorununun temelidir.

Tinnitus için cihaz işe yarar mı?

İşitme kaybı eşlik eden tinnitusta çoğu zaman evet. İki etki: dış sesleri yükselterek beynin çınlamaya odaklanmasını azaltır, ve özel ses programları çınlamanın daha az fark edilmesine yardımcı olabilir (ReSound Tinnitus Sound Generator, Phonak Tinnitus Balance, Oticon Tinnitus SoundSupport, Widex Zen). Signia Notch programı ise yalnız sabit tonda çınlamada, frekansı ve şiddeti eşleştirildikten sonra açılır. Merkezden temin edilen Widex, Signia ve ReSound cihazlarında 14 gün deneme imkânıyla kendi çınlamanız üzerinde test edebilirsiniz.

Tinnitus tedavi edilebilir mi?

Kalıcı tinnitusu tamamen susturan onaylanmış bir ilaç veya cerrahi yöntem yoktur. Odyolojik yaklaşım "tedavi" değil "yönetim": ses terapisi (cihaz veya app destekli), kafein/alkol azaltma, uyku düzeni, stres yönetimi, gerekirse psikolog destekli bilişsel davranışçı terapi. Hedef çınlamayı tamamen susturmak değil, günlük yaşamı kötü etkilemesini azaltmak.

Vertigom var, cihaz kullanabilir miyim?

Vertigoyla birlikte işitme kaybı varsa cihaz uygulanabilir, ama özel programlama gerekir. Meniere hastalığında dalgalanan kayıp için 2-3 ayrı program (sakin gün + atak modu + kalabalık) önemlidir. Vestibüler tanı, test ve rehabilitasyon KBB veya nöroloji hekiminin alanındadır — merkezimiz tanı koymaz, denge testi yapmaz; yalnız işitme cihazı uygulamasını yürütür.

Meniere hastalığım var, cihazı atak günü çıkarmalı mıyım?

İdeal yaklaşım: atak günü cihazı çıkarmak yerine "sakin mod" (atak modu) programına geçmek. Bu programda kazanç %30 azaltılmış, gürültü bastırma maksimum, yön mikrofonu kapalıdır. Atak süresince bu program kullanılır, atak geçince normal programa dönülür. Merkezde bu program ayarını merkez standardı kapsamında yapıyoruz.

Aniden işitmem azaldı, ne yapayım?

Ani sensorinöral işitme kaybı (ASNHL) tıbbi acil durumdur. Beklemeyin; mümkünse aynı gün bir KBB uzmanına ya da acil servise başvurun. Kaybın erken fark edilip hekim tarafından yönetilmesi iyileşmeye katkı sağlayabilir; tedavi seçeneklerini ve kararını hekim belirler. Cihaz uygulaması bu aşamada değil, akut tedavi sonrası işitme stabilize olduğunda düşünülür.

İşitme kaybı geri döner mi?

Sensorinöral işitme kayıpları (yaşa bağlı, gürültüye bağlı, genetik, ototoksik) genelde kalıcıdır. İletim tipi kayıplar (orta kulak iltihabı, sıvı, kulak kiri tıkanması) tedavi edilebilir, geri döner. Ani sensorinöral işitme kaybı (ASNHL) erken tedaviyle kısmen ya da tamamen geri dönebilir. Cihaz uygulanan sensorinöral kayıplarda "cihazı taktım, kayıp kapandı" diye düşünmek doğru değildir — cihaz duyduğunuzu artırır ama kaybınız değişmez.

↑ Yukarı dön

🔧Bakım & Sorunlar

Cihazımdan ses çıkmıyor, ne yapayım?

İlk önce pili kontrol edin — yeni pilse, etiketi çıkardıktan sonra 1-2 dakika hava ile temas ettirin. Pil değiştirdiyseniz cihaz hâlâ sessizse muhtemelen filtre (mum siperi) tıkanmıştır — kulak kiri filtreyi tıkamış olabilir. Cihazla birlikte verilen değişim aletiyle filtreyi yenileyin. Bu da olmadıysa merkezden randevu alın, REM ile kontrol edelim.

Cihaz ıslık çalıyor, ne anlama gelir?

Geri besleme (feedback) sesi. Üç sebep: 1) Cihaz kulağa tam oturmamış, kalıp/dom kontrolü gerek, 2) Hortum çatlamış (BTE cihazlarda), 3) Cihazın kazanç ayarı kulak fizyolojisine göre fazla. Modern cihazlarda otomatik feedback yönetimi vardır, ama bazen yetmez. Merkezde ayar yapılır.

Cihazı suya düşürdüm, ne yapayım?

Pili hemen çıkarın (şarjlı ise cihazı kapatın). Kuru bir bezle silin, asla kurutucu/ütü/saç kurutma makinesi kullanmayın. Cihazı kurutucu kapsül içeren bir kutuya koyun, 48 saat bekletin. Sonra deneyin — çalışıyorsa garanti devam eder. Çalışmıyorsa merkeze getirin, resmi bayisi olduğumuz markalarda garanti süreci işletilebilir.

Cihaz bakım ne sıklıkla yaptırılmalı?

Her 6 ayda bir merkez bakımı önerilir. Bakımda yapılan: mikrofon ve hoparlör filtrelerinin temizliği, hortum/dom kontrolü, REM doğrulaması, program ayarı kontrolü, pil kapağı/kontakların temizliği. Resmi bayisi olduğumuz markalarda bakım merkez kapsamımızdadır.

Cihaz garanti süresi ne kadar?

Resmi bayisi olduğumuz Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound cihazlarında üretici garantisi bulunur; kesin süre teslimde verilen garanti belgesinde yazar. Garanti kapsamında onarım veya değişim yapılır. Şarjlı cihazın bataryası yıllar içinde kapasite kaybeder; garanti süresince üreticide, garanti sonrasında tercihinize göre üreticide ya da atölyemizde değiştirilir.

Cihazıma su koruma ne kadar?

Modern cihazların çoğu IP68 sertifikalıdır — yağmur, ter, kısa süre suya batırma dayanır. Ama yüzme, duş veya saunada kullanılmaz; üreticiler bunu garanti kapsamına almaz. Su sporları yapıyorsanız özel su geçirmez cihaz modellerine bakabiliriz.

Kulağıma hangi hijyen ürünleri zararlı?

Saç spreyi, parfüm, deodorant kulak içinde direkt kullanılmamalı — cihaz mikrofon ve hoparlörünü tahrip eder. Saç boyası, banyo köpüğü cihaza temas etmemeli. Kulak içine kürdan, pamuklu çubuk sokmayın. Kulak temizliği için sadece kulak dış kanalına dokunulan nemli mendil yeterli.

Kulak kiri için ne yapayım?

Çoğu zaman kendi kendine atılır, müdahale gerekmez. Birikmişse: bademyağı/zeytinyağı 2-3 gün damlatıp yumuşatın. Lavaj (su ile yıkama) önerilmez — orta kulak zar problemi varsa zarar verir. Birikme cihaz performansını etkiliyorsa veya doluluk hissi yaratıyorsa KBB doktoru güvenli temizliği yapar. Kürdan/pamuklu çubuk asla kullanmayın — kulak kirini içe iter.

↑ Yukarı dön

👨‍👩‍👧Aile & Yaşlı Bakım

Yaşlı annem cihazı kullanmak istemiyor, ne yapayım?

Yaygın bir durum. 7 sık sebep: estetik kaygı, kabullenmeme (yaşımı kabul ederim demek), eski deneyim (kötü cihaz/ayar), maliyet, manuel zorluk, sosyal etiketleme korkusu, depresyon. Çözüm: konuyu zorlamadan, dijital cihaz seçenekleriyle tanıştırmak, merkezde 14 gün deneme önermek, ailenin de cihazı tanımasını sağlamak. Merkezde aileyle ortak görüşme yapıyoruz.

Çocuğum için işitme cihazı uyguluyor musunuz?

Evet. Çocuklarda işitme cihazı uygulamasını merkezimizde yapıyoruz (DSL v5 reçete formülü ve gerçek kulak ölçümüyle). Tanı ve rapor için önce yetkili sağlık kuruluşlarının çocuk KBB ve pediatrik odyoloji birimlerine başvurulması gerekir; kurum seçimi ailenize aittir. Aile bilgilendirme görüşmesi merkez standardı kapsamındadır.

Yenidoğan tarama testi geçti, çocuğumda işitme kaybı çıkabilir mi?

Evet, mümkündür. Yenidoğan taraması o anki işitme durumunu gösterir. Geç başlangıçlı işitme kayıpları (genetik, viral enfeksiyon, kafa travması, ilaç yan etkisi, gürültü maruziyeti, kronik orta kulak hastalıkları) sonradan ortaya çıkabilir. Çocuğunuzda işitme kaybı belirtisi varsa yeniden pediatrik odyoloji testi yaptırın.

Aile kontrolünde işitme kaybı tarama tavsiyesi nedir?

Yetişkinlerde 50 yaş üstü her 5 yılda bir, 65 yaş üstü her 2-3 yılda bir işitme taraması önerilir. Anne-baba 60+ yaşa girdiyse kontrol önemli. Çocukta yenidoğan taraması zorunludur, ASM 3, 5 ve 7 yaş kontrollerinde tekrar tarama yapar. Aile öyküsü, ototoksik ilaç kullanımı, gürültü maruziyeti gibi risk faktörleri varsa sıklık artırılır.

↑ Yukarı dön

💬Diğer Sorular

Çankaya dışından geliyor olsam servis verebilir misiniz?

Tabii ki. Türkiye'nin her yerinden hastamız var, özellikle Ankara, İstanbul, Eskişehir, Konya, Kayseri'den düzenli geliyorlar. Cihaz uygulaması ilk randevuda + 14 gün deneme (yetkili bayisi olduğumuz markalarda) + 1-2 takip randevusu yeterlidir. Sonraki yıllarda yılda 1-2 bakım randevusu yeterli.

Yandex Haritalar veya Google Maps'ten konumunuza nasıl gelirim?

Tunus Caddesi, Kavaklıdere'deyiz. Kızılay'a 1.5 km, Atatürk Bulvarı'ndaki Kuğulu Park otobüs durağı yürüme mesafesinde (Kızılay metro ~15 dk). Google Maps: "Uzmanlar İşitme Cihazları Kavaklıdere". Yandex Haritalar linki: yandex.com.tr/maps/org/198654618071. Merkezin park yeri yok ama Tunus Caddesi'nde sokak parkı bulunabilir.

Çalışma saatleriniz nedir?

Pazartesi-Cuma 09:00-18:00, Cumartesi 10:00-15:00, Pazar kapalı. Resmi tatillerde çalışma saatleri değişebilir. Önce telefonla teyit edin: +90 555 189 00 06.

Mehmet Ali Bey direkt görüşür mü, asistan mı?

Merkeze gelen her hasta ilk görüşmeyi doğrudan Mehmet Ali Onbaşıoğlu ile yapar. Karmaşık vakalarda ikinci odyolog Dilem Eylül Arslan da görüşmeye katılır. Merkezde asistan yok — tüm odyolojik kararlar odyolog seviyesinde verilir.

Mehmet Ali Onbaşıoğlu'nun eğitimi nedir?

2018 yılı Odyoloji Lisansı mezunu (Diploma No: 18.0403.0026, 26 Temmuz 2018). Hacettepe Üniversite Hastanesi (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası (Sertifika 2018-075). 8 yılı aşkın odyoloji deneyimi. 14+ ulusal/uluslararası kongre katılımı. OKSUD üyesi. Pediatrik ve geriatrik işitme cihazı uygulaması, tinnitus yönetimi alanlarında deneyimli.

Eski cihazımı yenisiyle takas yapıyor musunuz?

Resmi bayisi olduğumuz markalarda zaman zaman trade-in (takas) uygulamaları olur. Eski cihazınızın markası, modeli, durumu değerlendirilir. SGK 5 yılda bir cihaz değişimi öder; bu süre dolmuşsa SGK provizyonu yenileyebiliriz.

Cihazımı kaybedersem ne olur?

Bireysel sigorta poliçesi (ev sigortası, kişisel sigorta) kapsamında olabilir — sigortacınıza sorun. Resmi bayisi olduğumuz markalarda kaybolma garantisi standart değil ama bazı premium modellerde 1 kez kaybolan cihaz ödeme planlı değiştirilebilir. SGK kaybolan cihazı 5 yıllık süre dolmadan yeniden ödemez.

↑ Yukarı dön
Son inceleme: 8 Ekim 2026 · Hazırlayan: Mehmet Ali Onbaşıoğlu (Odyolog · Hacettepe Üniversite Hastanesi (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası No: 2018-075)
Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tıbbi tavsiye değildir. Kişisel durumunuz için merkezde görüşelim.

Burada cevabı olmayan sorunuz mu var? Arayın

Çoğu sorunun yanıtı 5 dakikalık telefon görüşmesinde verilebilir. Merkez konsültasyonu merkez kapsamımızdadır, ön kayıt gerekmez.

📞 +90 555 189 00 06 İletişim Sayfası

Tunus Cad. Levent Apt. No:9/9 Kat:2 Kavaklıdere/Çankaya/Ankara · Pzt-Cuma 09:00-18:00, Cmt 10:00-15:00

Diğer sık sorulan sorular

Çankaya'da işitme cihazı merkezi nerede?

Çankaya İşitme Cihazı Merkezi, Tunus Caddesi Levent Apartmanı numara 9/9'da, Kavaklıdere'de bulunuyor. Kızılay ve Çankaya tarafından kolayca ulaşabilirsiniz. Telefon: +90 555 189 00 06.

İşitme cihazı için SGK ne kadar öder?

SGK 2026 itibarıyla işitme cihazı için katkı payı öder, hasta kalan farkı karşılar. Net rakamlar yılda bir güncellenir. Sizin durumunuza özel hesap için bizi arayabilirsiniz.

İşitme cihazını 14 gün evde deneyebilir miyim?

İşitme cihazı satışlarımız merkezimizde yüz yüze yapıldığından yasal cayma zorunluluğu bulunmaz; ancak adaptasyon sürecini korumak amacıyla merkezimiz 14 gün içinde sözleşmeye bağlı evde deneme imkânı (yetkili bayisi olduğumuz markalarda) sunar. Cihaz hasarsız ve eksiksiz (kutusu, şarj aleti ve aksesuarlarıyla) teslim edilmelidir; denemede kullanılmış olması sorun değildir.

Çankaya'da hangi odyolog iyidir?

Çankaya'da odyolog Mehmet Ali Onbaşıoğlu uzman fitting hizmeti verir. Ayrıca işitme cihazı uyarlamaları için odyolog Dilem Eylül Arslan da merkezimizde görev yapar.

İşitme cihazı kaç yıl dayanır?

Yeni nesil işitme cihazları, merkez gözlemimizde ortalama 4-5 yıl kullanılır; eski nesil cihazlar kadar uzun ömürlü değildir. Düzenli temizlik, nem kurutma kabini kullanımı ve yıllık merkez kontrol cihaz ömrünü uzatır.

Tinnitus için ne yapılır?

Tinnitus, yani kulak çınlaması yönetimi için işitme cihazı destekli maskeleme, merkez danışmanlığı ve yaşam tarzı önerileri uygulanır. Önce bir kulak burun boğaz hekimine başvurmak gerekir, ardından odyolojik değerlendirme yapılabilir.

Resmi bayi olduğunuz markalar hangileri?

Türkiye'de resmi yetkili bayi olduğumuz markalar Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound'dur. Rexton, Phonak, Oticon, Unitron ve Sonic cihazlarının uygulaması, ölçümü ve servisi merkezimizde yapılır. Hangi markanın size uygun olduğunu odyometri sonucunuza ve günlük ortamınıza göre birlikte değerlendiririz; model ve uygunluk için 0555 189 00 06.

REM nedir ve neden önemli?

REM, yani Real Ear Measurement, işitme cihazının kulağınızda gerçek ses çıktısını ölçen merkez standardıdır. Merkezimizde Interacoustics Callisto cihazıyla yapılır. REM doğrulaması olmadan yapılan fitting eksik kalır.

Çocuklar için işitme cihazı nasıl seçilir?

Çocuklarda işitme cihazı seçimi pediatrik uzman fitting protokolüyle yapılır. DSL versiyon 5 hedef formülü, dayanıklı kasa ve uzaktan mikrofon uyumu önemli. Aile eğitimi süreç başarısı için kritik.

Huzurevinde işitme cihazı hizmeti veriyor musunuz?

Merkez dışında fitting hizmeti vermiyoruz; REM ekipmanımız merkezdeki uygulama odasına kalibre edilmiştir. Huzurevi sakinlerinin merkez ziyareti, aile ya da huzurevi personeli eşliğinde birlikte planlanır.

Sağlık raporu veriyor musunuz?

Hayır, sağlık raporu, reçete veya tanısal odyometri vermiyoruz. İşe giriş, sürücü belgesi veya maluliyet için devlet hastanesi, tıp fakültesi veya vakıf üniversite hastanesini tercih etmelisiniz.

Vertigo için kime gitmeliyim?

Vertigo/baş dönmesi ve denge şikâyetlerinde tanı ve testler kulak burun boğaz veya nöroloji hekiminin yetki alanındadır; önce ona başvurun. İşitme kaybı eşlik ediyorsa merkezimizde yalnızca işitme cihazı uyarlaması tarafını yönetiriz; vestibüler tanı veya test yapmıyoruz.

📚 Kaynaklar — Bakım, garanti ve tüketici mevzuatı

Mevzuat ve tutarlar zaman içinde değişebilir; güncel durumu resmî kaynaktan veya merkezden teyit ediniz. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi kararı yerine geçmez. İnceleyen: merkez odyoloğu · İnceleme tarihi: 8 Ekim 2026 · Son güncelleme: 2 Ekim 2026

Karar öncesi güven kontrolü yapmak isteyenler Neden bu işi yapıyoruz, nereye gidiyoruz sayfasındaki bilgileri inceleyebilir. Sürecin kurumsal tarafını merak edenler için Kurumsal Yetki ve Akreditasyon sayfası ayrıntı veriyor. Bütçenizin hangi segmente denk düştüğünü Bütçeye göre cihaz seçimi sayfasında ayrıntılı biçimde ele aldık.