Cihazınız hasar görse, kaybolsa, çalınsa — hangi durumlar sigorta kapsamında? Üretici garantisi neler kapsar, ek sigortaya ne zaman değer? Merkez perspektifinden dürüst yorum + 3 farklı sigorta türü kıyaslaması.
Profile bağlı. SGK kapsamına en yakın (düşük fark) cihaz kullananlar için marjinal değer; SGK 5 yılda bir yenileme katkısı verir. Sigorta makul olan profiller: aktif çocuklar (pediatri, kayıp/kırılma riski), yaşlı + tek başına yaşayan, yüksek segment premium AI cihaz kullananlar. Üretici garantisi (2-5 yıl) standart üretim hatasını kapsar ama su/kayıp/ezilme kapsamaz. Genişletilmiş üretici garantisi ek bedelle süreyi 5-7 yıla çıkarır ve bazı hasar olaylarını kapsar; bu bir sigorta poliçesi değil, üreticinin ek garanti taahhüdüdür. Eşya sigortası bazı poliçelerde dahil olabilir. Hasar durumunda merkez hasar tutanağı + sigorta + üretici servis koordinasyonu desteği verir.
İşitme cihazı sigortası ülkemizde yaygın bir ürün değil ama bazı seçenekler var. Genel olarak 3 farklı kapsam bulunur:
Her cihaz alımıyla otomatik gelen üretici garantisi:
Üretici garantisinin ne kadar sürdüğü ve neyi kapsadığı garanti süreleri sayfasında.
Bazı markalar (Phonak, Signia, ReSound) ek ücretle "genişletilmiş kapsam" sunar:
Bazı kapsamlı eşya/konut sigortalarına ekleme olarak:
Merkez gözlemimizde 3 hasta profili sigorta için anlamlı:
SGK katkısı 5 yılda bir yenilenir. Süresi dolmadan cihaz kaybolur ya da onarılamayacak şekilde hasar görürse SGK yeni cihaz için ödeme yapmaz; bedelin tamamı kullanıcıya aittir. Bu yüzden sigorta özellikle yukarıdaki üç profilde anlamlı olabiliyor.
Hasar veya kayıp durumunda merkez tarafından sağlanan destekler:
"Sigorta konusu Türkiye'de henüz olgunlaşmadı. Bazı premium hastaların 'tüm cihazları sigortalayalım' isteği oldu, bazılarında 'sigorta primi yerine yedek cihaz alayım' yaklaşımı daha akıllıca. Merkez gözlemim: SGK kapsamına en yakın (düşük fark) cihaz kullananlar için sigorta marjinal, premium AI cihaz kullananlar için makul. Yaz seyahati öncesi sigorta paketinizi gözden geçirmek + yedek bakım planı yapmak en pratik strateji."
Çankaya Kavaklıdere'de odyolog danışmanlığı. REM standart, 14 gün evde deneme imkânı (yetkili bayisi olduğumuz markalarda).
📞 +90 555 189 00 06 — Randevu
Odyoloji Lisansı (2018) · Hacettepe (JCI Akreditasyonlu Kurum) Klinik Uygulama Sertifikası (Sertifika 2018-075) · 8 yılı aşkın mesleki tecrübe · Uzmanlar Çankaya İşitme Cihazları kurucu odyologu. Detaylı profil · Wikidata Q139671240
Odyolog inceleme tarihi: 22 Ağustos 2026
Şart değil ama bazı profillerde anlamlı: aktif çocuklar (pediatri), yaşlı + tek başına yaşayan, yüksek segment premium AI cihaz kullananlar. SGK kapsamına en yakın (düşük fark) cihaz kullananlar için marjinal değer üretir; SGK 5 yılda bir yenileme katkısı verir.
Üretici garantisi (markaya göre 2-5 yıl) üretim hatası, iç devre arızası, yazılım sorunlarını kapsar. Kapsam dışı: kullanıcı hatası (su, ezilme, kayıp), sarf malzemesi (pil, dom ucu). Genişletilmiş ek ücretle 5-7 yıl ve bazı kayıp/hasar olaylarını kapsayabilir.
SGK 5 yılda bir cihaz yenileme katkısı verir. 5 yıl dolmadan kayıp ya da hasar olsa da SGK ödeme yapmaz; yeni cihazın bedelinin tamamı kullanıcıya aittir.
1. Olayı fotoğrafla belgeleyin, 2. merkeze haber verin (hasar tutanağı), 3. sigortanız varsa 24 saat içinde bildirin, 4. fatura + garanti belgesi + fotoğraflar toplayın, 5. tamir/değişim onayı bekleyin. Sigortacı, gerekli belgeler tamamlandıktan sonra en geç 45 gün içinde ödeme yapmakla yükümlüdür (TTK m.1427).
Mevzuat ve tutarlar zaman içinde değişebilir; güncel durumu resmî kaynaktan veya merkezden teyit ediniz. Bu sayfa bilgilendirme amaçlıdır, tanı ve tedavi kararı yerine geçmez. İnceleyen: merkez odyoloğu · İnceleme tarihi: 22 Ağustos 2026
Nem, ter ve mevsim koşullarının cihaza etkisini İşitme cihazıyla yaz tatili sayfasında ayrıntılandırdık. Cihazın günlük temizlik rutini için Yazın işitme cihazı günlük bakım rutini sayfası pratik bir rehber niteliğinde. Arıza ve servis süreçleriyle ilgili merak edilenleri Cihazdan ses gelmiyor yazısında topladık.
| Tarih | Değişiklik |
|---|---|
| 26.05.2026 | İçerik güncellendi. |
| 25.05.2026 | Marka adı yazımı site genelinde tek standarda çekildi. |
| 22.05.2026 | Mevzuat uyumu kontrol edildi. |
