Batarya değişimi ne zaman gerekir?
Şarjlı cihazların bataryası her dolumda bir miktar kapasite kaybeder. Bu kayıp yavaş ve fark edilmeden ilerler; bir gün "cihaz akşama kadar dayanmıyor" dersiniz.
Karar ölçütü tarih değil, davranış: tam şarjla başladığınız gün, normal kullanımınızda akşam olmadan bitiyorsa ve bu iki-üç haftadır sürüyorsa değişim zamanı gelmiş demektir.
Önce şunu eleyin: yayın akışı (telefon görüşmesi, televizyon dinleme) arttıysa süre normalde de kısalır. Kullanımınız değişmediği hâlde süre kısaldıysa batarya konuşuyor demektir.
Pilli cihazla karıştırmayın
Pilli cihazlarda kullanıcı çinko-hava pilini kendi değiştirir; bu bir tamir işlemi değildir. Bu sayfa şarjlı cihazların içindeki dahili bataryayı anlatıyor — o cihaz açılmadan değiştirilemez.
Hangi tipin size uygun olduğu ayrı bir karar; şarjlı ve pilli karşılaştırmasına bakabilirsiniz.
Değişim nasıl yapılıyor?
Cihaz büyüteç altında açılır, eski batarya sökülür, yeni batarya lehimlenir ve gövde sızdırmazlık contasıyla birlikte kapatılır. İşlem sonrası cihaz kapasite testinden geçirilir.
Bunu kendi atölyemizde yapıyoruz. Satış yapan merkezlerin çoğunda bu imkân yok; cihaz üreticiye gönderiliyor ve süre uzuyor.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Signia ve ReSound resmi yetkili bayisiyiz; diğer markalarda bağımsız uygulama yaparız — bu markaların yetkili servisi değiliz. Bazı modellerde batarya üreticiye özel olduğu için cihaz üreticinin servisine gitmek zorundadır; bu durumu inceleme sonunda size açıkça söyleriz.
Cihaz kaç gün bende olmaz?
Atölyede yapılabilen değişimlerde ortalama bir hafta. Üreticiye gitmesi gereken modellerde süre üreticinin takvimine bağlıdır ve önceden kestiremeyiz — inceleme sonunda size bir aralık veririz.
Tek cihaz kullanıyorsanız ve bu süre sizin için sorunsa, gelmeden önce arayın; bekleme süresini planlayabiliriz.
Üretici garantisi ne oluyor?
Cihaz üretici garantisi kapsamındaysa batarya değişimi garantiye dahil olabilir; bu markaya ve garanti şartlarına göre değişir. Garanti belgenizi yanınızda getirin, önce bunu kontrol ederiz.
Garanti kapsamındaki bir cihazı garanti dışına çıkarmamak bizim de önceliğimizdir; kapsam varsa üreticinin kanalını kullanmanız için sizi yönlendiririz.
Değiştirmek mi, yenilemek mi?
Batarya değişimi, cihazı yenilemekten belirgin biçimde daha düşük maliyetlidir. Ama cihaz çok eskiyse — işitmeniz değiştiği hâlde cihaz aynı reçeteyle çalışıyorsa veya üretici artık o model için yazılım desteği vermiyorsa — batarya değişimi sadece ömrü uzatır, işitme faydasını artırmaz.
Bu ayrımı ölçümle yaparız: mevcut cihazın kazancı bugünkü odyogramınızla karşılaştırılır. Sonuç "batarya yeterli" ise batarya değiştirilir; "cihaz artık ihtiyacınızı karşılamıyor" ise bunu da açıkça söyleriz.
Tutar ve süre, inceleme sonunda ve işlem başlamadan önce bildirilir; onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
