Batarya değişimi ne zaman gerekir?
Şarjlı cihazların bataryası her dolumda bir miktar kapasite kaybeder. Bu kayıp yavaş ve fark edilmeden ilerler; bir gün "cihaz akşama kadar dayanmıyor" dersiniz. Bataryadan önce elenmesi gereken altı nedeni şarj erken bitiyor sayfasında sıraladım. Şarjlı cihaz hiç şarj olmuyorsa ilk kontrolleri Şarjlı cihaz şarj olmuyor yazısında anlattık.
Karar ölçütü tarih değil, davranış: tam şarjla başladığınız gün, normal kullanımınızda akşam olmadan bitiyorsa ve bu iki-üç haftadır sürüyorsa değişim zamanı gelmiş demektir.
Önce şunu eleyin: yayın akışı (telefon görüşmesi, televizyon dinleme) arttıysa süre normalde de kısalır. Kullanımınız değişmediği hâlde süre kısaldıysa batarya konuşuyor demektir.
Pilli cihazla karıştırmayın
Pilli cihazlarda kullanıcı çinko-hava pilini kendi değiştirir; bu bir tamir işlemi değildir. Bu sayfa şarjlı cihazların içindeki dahili bataryayı anlatıyor — o cihaz açılmadan değiştirilemez.
Hangi tipin size uygun olduğu ayrı bir karar; şarjlı ve pilli karşılaştırmasına bakabilirsiniz.
Değişim nasıl yapılıyor?
Cihaz büyüteç altında açılır, eski batarya sökülür, yeni batarya lehimlenir ve gövde sızdırmazlık contasıyla birlikte kapatılır. İşlem sonrası cihaz kapasite testinden geçirilir.
Garanti süresi devam eden cihazlarda bu işlem üreticide yapılır. Garanti süresi dolmuşsa seçim sizin: değişimi kendi atölyemizde yapabiliriz ya da cihazı üreticiye gönderebiliriz.
Marka ayrımı yapmıyoruz. Widex ve Signia (WS Audiology) ile ReSound resmi yetkili bayisiyiz; diğer markalarda bağımsız uygulama yaparız — bu markaların yetkili servisi değiliz. Sizin cihazınız için hangi yolun daha uygun olduğunu inceleme sonunda açıkça söyleriz.
Konunun tamamı pil ve şarj rehberinde.
Cihaz kaç gün bende olmaz?
Atölyemizde yapılan değişimlerde ortalama bir hafta. Üreticiye giden cihazlarda süre üreticinin takvimine bağlıdır ve önceden kestiremeyiz — inceleme sonunda size bir aralık veririz.
Tek cihaz kullanıyorsanız ve bu süre sizin için sorunsa, gelmeden önce arayın; bekleme süresini planlayabiliriz.
Üretici garantisi ne oluyor?
Cihaz üretici garantisi kapsamındaysa batarya değişimi üreticide yapılır; işlemin garanti kapsamında karşılanıp karşılanmadığı markanın garanti şartlarına bağlıdır. Garanti belgenizi yanınızda getirin, önce bunu kontrol ederiz.
Garanti süresi devam eden bir cihazı atölyede açmıyoruz; değişimi üreticiye bırakıyoruz. Garanti süresi dolmuşsa değişimin üreticide mi atölyemizde mi yapılacağına siz karar verirsiniz.
Değiştirmek mi, yenilemek mi?
Batarya değişimi, cihazı yenilemekten belirgin biçimde daha düşük maliyetlidir. Ama cihaz çok eskiyse — işitmeniz değiştiği hâlde cihaz aynı reçeteyle çalışıyorsa veya üretici artık o model için yazılım desteği vermiyorsa — batarya değişimi sadece ömrü uzatır, işitme faydasını artırmaz.
Bu ayrımı ölçümle yaparız: mevcut cihazın kazancı bugünkü odyogramınızla karşılaştırılır. Sonuç "batarya yeterli" ise batarya değiştirilir; "cihaz artık ihtiyacınızı karşılamıyor" ise bunu da açıkça söyleriz.
Tutar ve süre, inceleme sonunda ve işlem başlamadan önce bildirilir; onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz.
